Ειδοποίηση

Αυτό το Κέντρο βοήθειας εμφανίζει πλέον κυρίως άρθρα που σχετίζονται με το Merchant Center Next. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αναβάθμιση και λάβετε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις.

Ορισμοί κατάστασης προϊόντος

Ένα προσαρμοσμένο εικονίδιο για την κεφαλίδα άρθρου του κλασικού Merchant Center.

Αν αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με την ορατότητα και την κατάσταση των προϊόντων στο Merchant Center Next, κάντε κλικ εδώ
Χρειάζεστε βοήθεια με ένα συγκεκριμένο προϊόν;
Αν ένα προϊόν έχει απορριφθεί, ελέγξτε το μήνυμα σφάλματος από τη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία (στην ενότητα Προϊόντα) στο Merchant Center. Για να λάβετε συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης του σφάλματος, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στο εικονίδιο βοήθειας και επιλέξτε τον σύνδεσμο Μάθετε περισσότερα.

Αφού υποβάλετε τα δεδομένα προϊόντος στο Merchant Center, θα εκχωρηθεί μια κατάσταση σε κάθε προϊόν. Η κατάσταση του προϊόντος σάς ενημερώνει αν είναι κατάλληλο για εμφάνιση στον προορισμό που έχετε επιλέξει (για παράδειγμα: διαφημίσεις). Μπορείτε να δείτε την κατάσταση όταν ελέγχετε τις σελίδες Επισκόπηση ή Προϊόντα στο Merchant Center.

Για να δείτε την κατάσταση των προϊόντων σας:

  • Αν θέλετε να δείτε μια σύνοψη για συγκεκριμένο προορισμό, ανατρέξτε στα γραφήματα προορισμών που βρίσκονται στη Σελίδα επισκόπησης.
  • Επιλέξτε Προϊόντα στο μενού πλοήγησης και, στη συνέχεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα τα προϊόντα, για να δείτε μια λίστα όλων των προϊόντων σας και τη σχετική κατάσταση.

Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τους ορισμούς της κατάστασης προϊόντος για αυτές τις περιοχές στο Merchant Center.

Σε αυτήν τη σελίδα


Πώς να ελέγξετε την κατάσταση των προϊόντων σας

Η σελίδα Επισκόπηση

Για να δείτε την κατάσταση των προϊόντων σας σε διαφορετικούς προορισμούς (όπως διαφημίσεις ή δωρεάν καταχωρίσεις), μεταβείτε στη σελίδα Επισκόπηση.

Εικόνα που δείχνει στη σελίδα Επισκόπηση στο Merchant Center τα εξής πλαίσια: διαφημίσεις Αγορών, καταχωρίσεις Buy on Google και δωρεάν καταχωρίσεις

Η σελίδα Όλα τα προϊόντα

Για να δείτε την κατάσταση για κάθε προϊόν που έχει προστεθεί στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στη σελίδα Όλα τα προϊόντα.

Εικόνα που δείχνει τη στήλη Κατάσταση στη σελίδα Όλα τα προϊόντα, στο Merchant Center


Καταστάσεις προϊόντων

Ενεργό

Τα ενεργά προϊόντα είναι πλήρως εγκεκριμένα και κατάλληλα για εμφάνιση στα αποτελέσματα αναζήτησης και στις καμπάνιες διαφημίσεων. Για τις διαφημίσεις και τις δωρεάν καταχωρίσεις, θα εμφανίζονται μόνο διαθέσιμα προϊόντα ή προϊόντα με προπαραγγελία. Για να εμφανίζετε τα προϊόντα σας σε διαφημίσεις, θα πρέπει να έχετε μια ενεργή καμπάνια στο Google Ads.

Πώς μπορώ να ορίσω τη διαθεσιμότητα για τα προϊόντα μου;
Μπορείτε να ορίσετε τη διαθεσιμότητα για προϊόντα με την επεξεργασία των λεπτομερειών προϊόντος απευθείας στο Merchant Center ή προσθέτοντας τη συνάρτηση διαθέσιμο in_stock ή προπαραγγελία preorder στο χαρακτηριστικό διαθεσιμότητα [availability] του αρχείου προϊόντος σας.

Σε εκκρεμότητα

Ένα προϊόν που βρίσκεται σε εκκρεμότητα δεν θα εμφανίζεται σε διαφημίσεις ή δωρεάν καταχωρίσεις, επειδή υποβάλλεται σε επεξεργασία από την Google. Αν είστε νέοι στο Merchant Center ή/και τα προϊόντα εκκρεμούν για αρχικό έλεγχο, μπορεί να χρειαστούν έως και 3-5 εργάσιμες ημέρες για τις διαφημίσεις και μερικές εβδομάδες για άλλες λειτουργίες (όπως δωρεάν καταχωρίσεις).

Όταν προσθέτετε μια νέα ροή ή ανεβάζετε δεδομένα προϊόντος στον λογαριασμό σας για πρώτη φορά, οι ειδικοί μας ελέγχουν τον λογαριασμό σας για να βεβαιωθούν ότι πληροί τις πολιτικές και τις απαιτήσεις Αγορών και ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες συμμορφώνονται με τις προδιαγραφές δεδομένων προϊόντων.

Μπορεί επίσης να δείτε την ένδειξη Σε εκκρεμότητα στο Merchant Center, αν:

  • Εκκρεμεί μια ανίχνευση εικόνας για το προϊόν σας. Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι τώρα. Η εικόνα σας θα εμφανιστεί αυτόματα αφού την ανακτήσουμε. Αν αντιμετωπίσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα, θα σας ενημερώσουμε. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στις απαιτήσεις του προγράμματος και μπορεί να διαρκέσει από 3-5 εργάσιμες ημέρες έως και μερικές εβδομάδες για τις διαφημίσεις και άλλες λειτουργίες (όπως δωρεάν καταχωρίσεις).

Αν δεν ενημερώνετε τα δεδομένα προϊόντων, θα πρέπει να ανεβάσετε τη ροή μόνο μία φορά. Η εκ νέου μεταφόρτωση μιας ροής που έχει ήδη μεταφορτωθεί μπορεί να προκαλέσει την επανεκκίνηση της διαδικασίας.

Απορρίφθηκε

Σημείωση: Αν βρίσκεστε στη σελίδα Όλα τα προϊόντα, τα απορριφθέντα προϊόντα θα επισημαίνονται με την ετικέτα Απορριφθέντα ή μη έγκυρα.

Το προϊόν σας απορρίφθηκε για έναν προορισμό και δεν είναι ενεργό. Υπάρχουν μερικοί συνήθεις λόγοι για τους οποίους μπορεί να απορριφθεί το προϊόν σας:

  • Τα προϊόντα σας απαιτούν πληροφορίες αποστολής. Το κόστος αποστολής απαιτείται, εάν στοχεύετε μια χώρα που απαιτεί κόστος αποστολής. Μπορείτε να ρυθμίσετε το κόστος αποστολής για όλα τα προϊόντα χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις αποστολής του Merchant Center ή για συγκεκριμένα προϊόντα χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό αποστολή [shipping].
  • Επεξεργασία: Το προϊόν απορρίφθηκε κατά την αρχική επεξεργασία ροής για προβλήματα όπως απουσία απαιτούμενων χαρακτηριστικών. Προκειμένου να δείτε τα προβλήματα επεξεργασίας για μια συγκεκριμένη ροή δεδομένων, μεταβείτε στις Ροές, κάντε κλικ στο όνομα ροής στην κύρια σελίδα και, στη συνέχεια, δείτε προβλήματα σχετικά με αυτήν τη ροή μέσω της καρτέλας Επεξεργασία ή δείτε όλα τα προβλήματα επεξεργασίας ενοποιημένα στα Διαγνωστικά στοιχεία.
  • Απορρίψεις πολιτικών: Ο ιστότοπός σας ή συγκεκριμένα προϊόντα που έχετε υποβάλει δεν συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας. Ως εκ τούτου, ο λογαριασμός σας ή τα συγκεκριμένα προϊόντα απορρίφθηκαν από τους ειδικούς μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις Πολιτικές και απαιτήσεις αγορών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους διαφορετικούς τύπους προβλημάτων στο Merchant Center.
  • Απορρίψεις λόγω ποιότητας δεδομένων: Το προϊόν σας δεν συμμορφώνεται με την προδιαγραφή δεδομένων προϊόντων. Μεταβείτε στα Διαγνωστικά στοιχεία για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά που λείπουν ή τις λανθασμένες τιμές, ή ανατρέξτε στις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε υποχρεωτικές ανακοινώσεις υπηρεσίας.

Για να δείτε τις αναφορές για προβλήματα σε ολόκληρο τον λογαριασμό σας, μεταβείτε στα Διαγνωστικά στοιχεία.

Λήγει

Το προϊόν σας θα λήξει τις επόμενες 3 ημέρες και δεν θα είναι πλέον κατάλληλο για εμφάνιση σε διαφημίσεις ή σε δωρεάν καταχωρίσεις. Μέχρι να λήξει, το προϊόν εξακολουθεί να είναι κατάλληλο για εμφάνιση στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται μόνο στη σελίδα Επισκόπηση.

Υπάρχουν δύο λόγοι για τους οποίους το προϊόν σας μπορεί να λήγει:

  • Δεν έχετε ενημερώσει τα δεδομένα προϊόντος τις τελευταίες 30 ημέρες. Προκειμένου να διατηρούνται ενημερωμένες οι πληροφορίες προϊόντος που εμφανίζονται στις διαφημίσεις Αγορών και στις δωρεάν καταχωρίσεις, όλα τα προϊόντα λήγουν μετά από 30 ημέρες. Αν θέλετε τα προϊόντα σας να παραμείνουν ενεργά, θα πρέπει να ενημερώσετε τα δεδομένα τους. Επίσης, η Google θα ελέγχει τακτικά τον ιστότοπό σας και θα ανανεώνει αυτόματα τα προϊόντα σας αν τα δεδομένα προϊόντος μπορούν να επικυρωθούν, για παράδειγμα, με την ανίχνευση των δομημένων δεδομένων του schema.org στις σελίδες προορισμού των προϊόντων σας.
  • Χρησιμοποιείτε το χαρακτηριστικό ημερομηνίας λήξης [expiration_date] στα δεδομένα του προϊόντος σας και η ημερομηνία λήξης είναι εντός 3 ημερών από την τρέχουσα ημερομηνία. Αν ενημερώνετε τα δεδομένα των προϊόντων σας καθημερινά, μπορείτε να ορίσετε σύντομες ημερομηνίες λήξης. Ωστόσο, αυτά τα προϊόντα θα εμφανίζονται με την ένδειξη "Λήγει" στον λογαριασμό σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ημερομηνία λήξης [expiration_date].

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
10138535157887206510
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
71525
false
false