A cikk tartalma
A probléma oka
Valami nincs rendben a szöveg kódolásával. A Merchant Center az UTF-8, UTF-16, Latin-1 és ASCII kódolást támogatja.
A probléma megoldása
Ha nem biztos a fájl kódolásában, válassza az Automatikus észlelés lehetőséget.
Ha a fájl mentéséhez a Jegyzettömb alkalmazást használja, válassza a Mentés másként, majd az ANSI vagy az UTF-8 kódolást a Kódolás lehetőségek közül. Ha a fájl kódolása ezek egyikének sem felel meg, akkor a rendszer nem dolgozza fel a táblázatot.
Ha Latin-1 vagy UTF-16 kódolású XML-fájlt küld be, ügyeljen rá, hogy ezt feltüntesse az XML-fájlban. Ehhez cserélje ki az adattáblázat első sorát az <?xml version=" 1.0"?> értékről a következőre:
- Latin-1 esetén:
<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?> - UTF-16 esetén:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
Termékek kijavítása egyenként közvetlenül a Merchant Centerben
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon
segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
Kattintson a kijavítani kívánt termék megnevezésére, majd a Termék szerkesztése lehetőségre.
Győződjön meg arról, hogy az egyes tételekhez tartozó alapvető attribútumok megfelelnek az UTF-8 kódolásnak.
Válassza a Mentés lehetőséget.
Egyszerre több termék kijavítása
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon
segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
A Letöltés ikont
kiválasztva letöltheti az összes probléma vagy az adott probléma által érintett összes termék .csv listáját.
Vesse össze a letöltött listát a feltöltött termékadatokkal, és győződjön meg arról, hogy az egyes tételekhez tartozó alapvető attribútumok megfelelnek az UTF-8 kódolásnak.
Töltse fel újra a javított termékadatokat a Merchant Centerbe a kiválasztott feltöltési módszerrel.
Következő lépések
Miután elvégezte a kért módosításokat, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a „Beavatkozást igényel” oldalon.
Ne feledje: Időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a „Beavatkozást igényel” oldalon.