Зміст
Чому виникає проблема
Ця помилка означає, що в даних про товари ви вказали URL-адресу цільової сторінки, яка не відповідає домену URL-адреси, зареєстрованої у вашому обліковому записі Merchant Center.
Нижче наведено кілька поширених причин цієї помилки.
- Ви не зареєстрували URL-адресу в обліковому записі. Щоб додавати в дані про товари посилання на свій веб-сайт (URL-адреси), спершу потрібно підтвердити веб-сайт і заявити на нього права в Merchant Center.
- Зареєстрована URL-адреса не збігається з посиланнями в даних про товари. Посилання у фіді мають відповідати домену веб-сайту, зареєстрованого у вашому обліковому записі Merchant Center. Наприклад, щоб надіслати файл із URL-адресою http://www.example.com/item1.html, в обліковому записі потрібно зареєструвати батьківський домен веб-сайту (http://www.example.com/).
Примітка. Зображення, які не розміщено в зареєстрованому домені, можна додавати за допомогою атрибута посилання на зображення[image_link].
Як усунути проблему
Переконайтеся, що домен URL-адреси цільової сторінки в даних про товари збігається з доменом, зареєстрованим на рівні облікового запису.
Як вирішити проблему з товарами по черзі безпосередньо в Merchant Center
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потребує уваги.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Натисніть назву товару, проблему з яким потрібно вирішити, а потім виберіть Редагувати позицію.
Оновіть URL-адресу цільової сторінки, щоб вона відповідала зареєстрованому домену в обліковому записі Merchant Center.
Виберіть Зберегти.
Як вирішити проблему з кількома товарами одночасно
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потребує уваги.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Щоб завантажити список товарів (у форматі .csv) з усіма або лише певними проблемами, натисніть значок
.
Зіставляючи дані в завантаженому списку з даними про товари у фіді, переконайтеся, що посилання, указані для проблемних товарів за допомогою атрибута "посилання"
[link], спрямовують на цільову сторінку, яка збігається з доменом, зареєстрованим у вашому обліковому записі Merchant Center.
Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про товари за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці Потрібна дія.
Важливо. Перш ніж зміни відобразяться на сторінці Потрібна дія, може минути від 24 до 72 годин.