Problemlösung: Nicht übereinstimmende Domains

Auf dieser Seite

• Gründe für dieses Problem
• Problembehebung
• Weiteres Vorgehen

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Gründe für dieses Problem

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Sie in Ihren Produktdaten einen Landingpage-Link (URL) angeben, der nicht mit der Domain übereinstimmt, die in Ihrem Merchant Center-Konto registriert ist.

Für diesen Fehler kann es verschiedene Gründe geben:

• Sie haben keine URL in Ihrem Konto registriert: Wenn Sie in Ihren Produktdaten Links zu Ihrer Website (URLs) angeben, müssen Sie zuerst die Website im Merchant Center bestätigen und beanspruchen.
• Die registrierte URL stimmt nicht mit den Links in Ihren Produktdaten überein: Die Links, die Sie in Ihre Datenquelle einfügen, müssen mit der Domain der Website übereinstimmen, die in Ihrem Merchant Center-Konto registriert ist. Wenn Sie beispielsweise eine Datei mit der URL http://www.beispiel.de/artikel1.html einreichen möchten, müssen Sie die Domain der übergeordneten Website (http://www.beispiel.de/) in Ihrem Konto registrieren.
  Hinweis: Bilder, die nicht auf Ihrer registrierten Domain gehostet werden, können über das Attribut Bildlink [image_link] hinzugefügt werden.

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Problembehebung

Die Domain, die in der Landingpage-URL in Ihren Produktdaten verwendet wird, muss mit der auf Kontoebene registrierten Domain übereinstimmen.

Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren

1. Gehen Sie im Merchant Center zu Produkte und wählen Sie dann den Tab Überprüfung erforderlich aus.
2. Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
3. Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
4. Aktualisieren Sie die Landingpage-URL so, dass sie mit der registrierten Domain in Ihrem Merchant Center-Konto übereinstimmt.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren

1. Gehen Sie im Merchant Center zu Produkte und wählen Sie dann den Tab Überprüfung erforderlich aus.
2. Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
3. Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
4. Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und achten Sie darauf, dass die betroffenen Produkte mit einer Landingpage verknüpft sind, die mit der registrierten Domain in Ihrem Merchant Center-Konto übereinstimmt (Attribut „Link“ [link]).
5. Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit Ihrer Uploadmethode in das Merchant Center hoch.

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Weiteres Vorgehen

Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist das der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite Überprüfung erforderlich aufgeführt.

Hinweis: Es kann 24 bis 72 Stunden dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite Überprüfung erforderlich zu sehen ist.