U adresy URL vstupní stránky produktu použijte stejnou doménu jako v nastavení webu v účtu Merchant Center
Tato chyba znamená, že jste ve zdrojích dat uvedli odkaz na vstupní stránku (adresu URL), který neodpovídá doméně adresy URL zaregistrované v účtu Merchant Center.
Zde uvádíme obvyklé příčiny této chyby:
- V účtu jste nezaregistrovali adresu URL: Pokud do zdroje dat vkládáte odkazy na svůj web (adresu URL), musíte doménu tohoto webu zaregistrovat.
- Adresu URL jste sice zaregistrovali, neshoduje se však s odkazy ve vašem souboru: Odkazy uvedené ve zdroji musí odpovídat doméně webu registrované ve vašem účtu Merchant Center.
Pokud chcete například odeslat soubor s adresou URL http://www.example.com/polozka1.html, zaregistrujte ve svém účtu nejdříve doménu webu, jehož je součástí: http://www.example.com/.
Přečtěte si, jak změnit adresu URL registrovaného webu. Pokud chcete odesílat zdroje pro více než jednu doménu, můžete požádat o multiklientský účet.Poznámka: Obrázky, které nejsou hostovány na vaší registrované doméně, můžete přidat pomocí atributu url obrázku[image_link].
Pokyny
Krok 1: Prohlédněte si produkty, kterých se to týká
- Přihlaste se k účtu Merchant Center.
- V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
- Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:
- Klikněte na
pod grafem a nad seznamem problémů.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení
na konci řádku.
Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit příklady ve sloupci Dotčené položky.
Krok 2: Zkontrolujte, zda adresy URL ve vašem zdroji dat odpovídají adrese URL registrované k vašemu účtu
- Vyfiltrujte stažený přehled tak, aby se vám zobrazily pouze produkty s hodnotou:
„Název problému“ = Neshoda domén - Pokud chcete tento problém vyřešit, přečtěte si výše uvedené obvyklé důvody a zjistěte, které z nich se vztahují na dotčené produkty. Zkontrolujte, zda adresy URL uvedené v produktových datech odpovídají doméně, kterou jste zaregistrovali ve svém účtu Merchant Center.
Krok 3: Znovu odešlete produktová data
- Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
- Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.
Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změna na stránce Diagnostika projeví.