Obsah tohoto článku
Příčiny tohoto problému
Tato chyba znamená, že jste v produktových datech uvedli odkaz na vstupní stránku (adresu URL), který neodpovídá doméně adresy URL zaregistrované v účtu Merchant Center.
Zde uvádíme obvyklé příčiny této chyby:
- V účtu jste nezaregistrovali adresu URL: Pokud v produktových datech používáte odkazy na svůj web (adresy URL), musíte tento web nejprve ověřit a nárokovat si ho ve službě Merchant Center.
- Registrovaná adresa URL neodpovídá odkazům ve vašich produktových datech: Odkazy uvedené ve zdroji musí odpovídat doméně webu registrované ve vašem účtu Merchant Center. Pokud chcete například odeslat soubor s adresou http://www.example.com/item1.html, zaregistrujte ve svém účtu nejdříve doménu webu, jehož je součástí: (http://www.example.com/).
Poznámka: Obrázky, které nejsou hostovány na vaší registrované doméně, můžete přidat pomocí atributu url obrázku[image_link].
Jak problém vyřešit
Ujistěte se, že doména použitá v adrese URL vstupní stránky ve vašich produktových datech odpovídá doméně registrované na úrovni účtu.
Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru
nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Aktualizujte adresu vstupní stránky tak, aby odpovídala zaregistrované doméně v účtu Merchant Center.
Klikněte na Uložit.
Oprava několika produktů najednou
Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru
nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu Stáhnout
si stáhněte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty a ujistěte se, že dotčené produkty odkazují na vstupní stránku, která odpovídá registrované doméně v účtu Merchant Center (pomocí atributu odkaz
[link]).
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda ze stránky „Vyžaduje pozornost“ zmizel.
Upozornění: Než se změna na stránce „Vyžaduje pozornost“ projeví, může to nějakou dobu trvat.