如何解决“域名不一致”问题

 

本文内容

• 出现该问题的原因
• 如何解决该问题
• 后续步骤

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出现该问题的原因

该错误表明您在商品数据中添加的着陆页链接（网址）与在 Merchant Center 帐号中注册的网址的网域不匹配。

以下是可能导致该错误的几种常见原因：

• 您尚未在帐号中注册网址：如果您要在商品数据中添加您的网站链接（网址），那么您需要先在 Merchant Center 中验证该网站并声明对该网站的所有权。
• 注册网址与商品数据中的链接不匹配：您在 Feed 中添加的链接必须与在 Merchant Center 帐号中注册的网站的网域相匹配。例如，如需提交包含网址 http://www.example.com/item1.html 的文件，您需要在帐号中注册父级网站的网域 (http://www.example.com/)。
  
  注意：您可以使用图片链接 [image_link] 属性添加位于所注册网域之外的图片。

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如何解决该问题

在您的商品数据中，请确保着陆页网址中使用的网域与在帐号一级注册的网域一致。

直接在 Merchant Center 中逐一修正商品

前往 Merchant Center 中的商品页面，然后选择需要注意标签页。

使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。

点击您要修正的商品的名称，然后点击修改商品。

更新着陆页网址，使其与您在 Merchant Center 帐号中注册的网域相匹配。

选择保存。

一次性修正多个商品

前往 Merchant Center 中的商品页面，然后选择需要注意标签页。

使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。

选择下载图标 ，下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。

将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比，确保受影响的商品所关联的着陆页与您在 Merchant Center 帐号中注册的网域相匹配（使用链接 [link] 属性进行操作）。

使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。

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后续步骤

按要求进行更改后，请访问“需要注意”页面，检查问题是否已解决。如果问题不再显示，则表示已解决。

注意：您所做的更改可能需要 24 至 72 小时才能反映在需要注意页面上。