Esto te ayudará a comprender mejor el rendimiento de tu programa de lealtad y a obtener estadísticas sobre cómo mejorarlo.
Nota: El resumen del rendimiento del programa de lealtad también se enviará mensualmente por correo electrónico. Para asegurarte de recibir este resumen de rendimiento, revisa tu configuración de preferencias de correo electrónico y asegúrate de tener habilitada la opción "Noticias y sugerencias".
Temas de esta página
- Consulta el informe de rendimiento de tu programa de lealtad
- Comprende el informe de tu programa de lealtad
- Qué se incluye en el informe
Consulta el informe de rendimiento de tu programa de lealtad
- Accede a tu cuenta de Merchant Center.
- En "Analytics", en el panel izquierdo, haz clic en Productos.
- Selecciona la pestaña Programas de lealtad.
Nota: El informe aún no está disponible en la cuenta de varios clientes. Los comercios pueden ver el rendimiento de la cuenta en cada cuenta secundaria de Merchant Center.
Comprende el informe de tu programa de lealtad
- Impresiones de lealtad: Es la cantidad total de impresiones de ofertas con beneficios de lealtad en las plataformas de Google.
- Clics de lealtad: Es la cantidad total de clics en ofertas con beneficios de lealtad en Google que dirigen a los usuarios a tu sitio web.
- Tasa de clics (CTR) de lealtad: Es el porcentaje de veces que se hizo clic en tus ofertas con beneficios de lealtad después de que se vieron en las plataformas de Google. Por ejemplo, una CTR del 5% significa que, por cada 100 impresiones, las ofertas con beneficios de lealtad mostrados recibieron 5 clics.
Qué se incluye en el informe
- Rendimiento de los precios para miembros en los anuncios de Shopping
- Productos, marcas y categorías con el mayor nivel de interacción con los clientes, clasificados por volumen de clics. Haz clic en Ver más para expandir la clasificación a todos los artículos de productos, marcas o categorías
Nota:
- Se abrirá un informe que contiene los clics, las impresiones y la CTR. Para analizar los datos a tu propio ritmo, puedes descargar el informe haciendo clic en el ícono de descarga
que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
- Actualmente, el informe solo incluye un conjunto limitado de tipos de beneficios en los anuncios de Shopping. Pronto se agregarán más tipos de beneficios y plataformas. Mientras tanto, consulta tu correo electrónico de resumen del rendimiento mensual del programa de lealtad para ver los datos de rendimiento de las fichas gratuitas.
- Es posible que el correo electrónico de resumen del rendimiento y los datos de Merchant Center difieran ligeramente debido a las variaciones en el tiempo en que se generan los informes.