Keine Anmeldung im Merchant Center-Konto möglich

Wenn bei der Anmeldung in Ihrem Merchant Center-Konto Probleme auftreten, prüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie wie im Artikel Passwort ändern oder zurücksetzen beschrieben vor.

Wenn Sie mehrere Merchant Center-Anmeldedaten haben, prüfen Sie, ob Sie die richtigen Anmeldedaten für die verwendete Konto-ID nutzen.

Sind der Nutzername und das Passwort korrekt, löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers und versuchen Sie dann noch einmal, auf das Merchant Center zuzugreifen. Aktivieren Sie außerdem SSL 2.0 sowie Cookies und vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen verwendeten automatischen Konfigurationsskripts oder Proxys die Cookies nicht deaktivieren. Weitere Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Cookies

Wenden Sie sich bitte uns, wenn Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse ändern möchten, da Nutzer diese Änderung nicht selbst vornehmen können.

Hinweis: Wenn Sie in einer Fehlermeldung darauf hingewiesen werden, dass Sie keinen Zugriff auf das Merchant Center haben, prüfen Sie in Google Workspace, ob Sie den Zugriff aktiviert haben. Außerdem können Sie sich an die Google Workspace-Administratoren Ihres Unternehmens wenden und prüfen, ob Ihre E‑Mail‑ID für den Zugriff auf das Merchant Center aktiviert ist.