No puedes acceder a tu cuenta de Merchant Center

Si tienes problemas para acceder a tu cuenta de Merchant Center, asegúrate de usar la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas. Si olvidaste tu contraseña, sigue los pasos que se indican en este artículo para cambiarla o restablecerla.

Si tienes más de un acceso a Merchant Center, usa las credenciales correctas para el ID de la cuenta que utilizas.

Si el nombre de usuario y la contraseña son correctos, borra las cookies y la caché de tu navegador antes de intentar acceder de nuevo a Merchant Center. Además, habilita SSL 2.0 y las cookies, y confirma que ninguna secuencia de comandos de configuración automática ni ningún proxy que uses inhabiliten las cookies. Aprende a activar o desactivar las cookies.

Comunícate con nosotros para cambiar tu dirección de correo electrónico de acceso, ya que no podrás hacerlo directamente.

Nota: Si recibes un mensaje de error que indica que no tienes acceso a Merchant Center, consulta Google Workspace para verificar si habilitaste el acceso. Además, puedes comunicarte con los administradores de Google Workspace de tu empresa y asegurarte de que tu ID de correo electrónico esté habilitado para acceder a Merchant Center.

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