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Les articles de ce centre d'aide concernent Merchant Center Next. En savoir plus sur la mise à niveau et obtenir des réponses aux questions fréquentes

Gérer vos paramètres de livraison

Configurer des régions

Sur cette page


Fonctionnement des régions

Les régions permettent de créer des zones personnalisées dans les pays. Les zones peuvent être utilisées pour définir les frais de port, le délai de livraison ou la disponibilité et tarification selon la région, en fonction de votre pays.

Pays Disponibilité et tarification selon la région Frais de port et délais d'acheminement basés sur des zones personnalisées
Argentine Disponible (version bêta)  
Australie Disponible Disponible par état et code postal
Autriche Disponible (version bêta)  
Brésil Disponible Disponible par état et code postal
Canada Disponible (version bêta) Disponible uniquement par code postal
Chili Disponible (version bêta)  
Columbia Disponible (version bêta)  
République tchèque Disponible (version bêta)  
Danemark Disponible (version bêta)  
France Disponible Disponible par état et code postal
Allemagne Disponible (version bêta) Disponible par région et code postal
Grande-Bretagne Disponible (version bêta) Disponible uniquement par code postal
Hongrie Disponible (version bêta)  
Inde Disponible (version bêta) Disponible par état et code postal
Indonésie Disponible (version bêta)  
Italie Disponible (version bêta)  
Japon Disponible (version bêta) Disponible uniquement par préfecture
Malaisie Disponible (version bêta)  
Mexique Disponible (version bêta)  
Pays-Bas Disponible (version bêta)  
Nouvelle-Zélande Disponible (version bêta) Disponible par état et code postal
Norvège Disponible (version bêta)  
Pakistan Disponible (version bêta)  
Pérou Disponible (version bêta)  
Philippines Disponible (version bêta)  
Roumanie Disponible (version bêta)  
Russie Disponible  
Afrique du Sud Disponible (version bêta)  
Corée du Sud Disponible (version bêta)  
Espagne Disponible (version bêta)  
Suède Disponible (version bêta)  
Thaïlande Disponible (version bêta)  
États-Unis Disponible Disponible par état et code postal
Vietnam Disponible  

Les zones personnalisées ne sont pas le seul moyen de définir des frais de port pour des zones spécifiques dans les pays. Vous pouvez également utiliser les paramètres avancés des frais de port pour spécifier des États, des régions, des territoires ou des préfectures selon les pays. En savoir plus sur la configuration des paramètres de livraison

Exemple

Si votre entreprise se trouve sur la côte est des États-Unis, les frais de port et les délais d'acheminement peuvent être plus importants lorsque vous expédiez des commandes vers la côte ouest. Pour tenir compte de ces variations, vous pouvez définir une région spécifique pour la côte ouest et lui attribuer un délai d'acheminement plus long et des frais de port plus élevés.
Remarque : Lorsque vous configurez la livraison gratuite et rapide, assurez-vous de prendre en compte les paramètres de disponibilité régionale.

Instructions

Activer le module complémentaire "Régions"

Step 1 Dans votre compte Merchant Center, cliquez sur l'icône Paramètres et outils Icône du menu Outils et paramètres [roue dentée].
Step 2 Sélectionnez Modules complémentaires.
  • Remarque : Si votre pays cible est éligible à la disponibilité et à la tarification selon la région, vous pourrez activer le module complémentaire Régions.
Step 3 Cliquez sur Ajouter sur la fiche du module complémentaire "Régions".

Après l'avoir activé, vous pouvez accéder à la page "Régions" en sélectionnant "Infos sur l'entreprise" dans le menu de navigation de gauche, puis en cliquant sur l'onglet Régions.

Créer une région

Step 1 Dans votre compte Merchant Center, sélectionnez Infos sur l'entreprise Business dans le menu de navigation de gauche.
Step 2 Sélectionnez l'onglet Régions.

Step 3 Cliquez sur Ajouter une région pour en créer une.

Step 4Renseignez les champs "Identifiant de la région", "Nom de la région" et "Pays". L'identifiant de la région doit être unique à chaque région et peut contenir des caractères alphanumériques (cinq minimum).

  • Remarque : Le nom de la région vous aide à identifier la zone géographique que vous souhaitez inclure dans votre région. Dans le menu déroulant à côté de "Pays", sélectionnez le pays auquel la région s'applique.

Step 5Créez votre région à l'aide de codes postaux ou d'États/de provinces. Pour utiliser des codes postaux, saisissez une entrée par ligne en appliquant l'un des formats suivants :

  • Un code postal (par exemple, 75008)
  • Une plage de codes postaux (par exemple, 2000-2500)
  • Une plage de codes postaux sous la forme d'un préfixe suivi d'un caractère générique (*) (par exemple, 94*)
  • Une plage de codes postaux sous la forme de deux préfixes suivis d'un caractère générique (*) et du même nombre de chiffres pour les deux préfixes (par exemple, 94*-95*)
  • Remarque : Le nombre d'entrées de codes postaux par compte est limité à 25 000 (une plage de codes postaux est considérée comme une seule entrée). Si vous souhaitez saisir des États/provinces, sélectionnez ceux qui s'appliquent.

Step 5Cliquez sur Ajouter, puis sur Enregistrer pour terminer la création de la région.

Modifier une région

Step 1 Dans votre compte Merchant Center, sélectionnez Infos sur l'entreprise Business dans le menu de navigation de gauche.

Step 2 Sélectionnez l'onglet Régions.

Pour modifier le nom ou l'identifiant de la région, modifiez le texte dans le champ correspondant.

  • Remarque : Vous devez modifier l'identifiant de la région séparément dans votre flux d'inventaire régional.

Step 4Pour modifier la zone géographique :

  • Codes postaux :
    • Ajoutez des codes exactement comme lorsque vous créez une région, en indiquant une plage par ligne. Cliquez sur Ajouter des codes postaux.
    • Pour supprimer un code postal, cliquez sur la croix à côté du code, ou sur Tout effacer pour tous les supprimer.
  • États/Provinces
    • Cochez ou décochez les cases.

Step 5Cliquez sur Enregistrer pour terminer la modification de la région.

Supprimer une région

Avant de supprimer une région, assurez-vous qu'elle n'est plus utilisée.

Step 1 Dans votre compte Merchant Center, sélectionnez Infos sur l'entreprise Business dans le menu de navigation de gauche.

Step 2 Sélectionnez l'onglet Régions.

Step 3 Cliquez sur l'icône Corbeille à côté du nom de la région dans la colonne "Nom de la région", puis sur Confirmer.

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