ในหน้านี้
เหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น
รูปภาพของยานพาหนะที่คุณลงประกาศขายใน Google บางรูปมีข้อความโปรโมตหรือองค์ประกอบบดบังการมองเห็น เช่น โลโก้ผู้ค้าปลีก คำกระตุ้นให้ดำเนินการ หรือลายน้ำ เนื่องจากรูปภาพยานพาหนะที่ชัดเจนเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจของผู้เลือกซื้อออนไลน์ โฆษณายานพาหนะทั้งหมดจึงต้องมีรูปภาพที่มองเห็นยานพาหนะได้อย่างชัดเจนโดยไม่มีองค์ประกอบการโปรโมตเพิ่มเติม โฆษณายานพาหนะที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้จะได้รับคำเตือนจนกว่าคุณจะอัปเดตรูปภาพ เปิดการปรับปรุงรูปภาพเพื่อแก้ไขรูปภาพอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านรูปภาพและหลักเกณฑ์สำหรับโฆษณายานพาหนะ
วิธีแก้ปัญหา
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปลี่ยน URL ที่คุณส่งสำหรับแอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ [image_link] เพื่อให้ลิงก์นำไปยังรูปภาพยานพาหนะโดยไม่มีการซ้อนทับ รวมทั้งส่ง URL ใหม่แทนการอัปเดต URL ที่มีอยู่ด้วยเนื้อหาใหม่ เนื่องจากการดำเนินการนี้จะบังคับให้ระบบดึงข้อมูลรูปภาพใหม่ได้เร็วขึ้น
แก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการใน Merchant Center โดยตรง
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
คลิกชื่อยานพาหนะที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกแก้ไขผลิตภัณฑ์
ตรวจสอบว่ารูปภาพยานพาหนะแต่ละรูปมีคุณภาพสูงโดยไม่มีการซ้อนทับ
คลิกบันทึก
แก้ไขผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
เลือกไอคอนดาวน์โหลด
เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้
ตรวจสอบรายการที่ดาวน์โหลดเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลด และตรวจสอบว่ารูปภาพยานพาหนะแต่ละรูปมีคุณภาพสูงโดยไม่มีการซ้อนทับ
อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ" อีกต่อไป
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"