Obsah této stránky
Proč k problému dochází
Některé obrázky vašich aut prodávaných na Googlu obsahují propagační text nebo překážející prvky, jako jsou loga prodejců, výzvy k akci nebo vodoznaky. Obrázky auta jsou důležitou informací pro nakupující na internetu. Proto všechny reklamy na auta musí obsahovat jasné vyobrazení auta, které neobsahuje dodatečné propagační prvky. U reklam na auta, které tento požadavek nesplňují, budete dostávat upozornění, dokud jejich obrázky neaktualizujete. Pokud chcete automaticky vyřešit problémy s obrázky, zapněte vylepšení obrázků. Prostudujte si požadavky na obrázky a pokyny pro reklamy na auta.
Jak problém vyřešit
Jestliže chcete problém vyřešit, změňte adresu URL, kterou jste zadali pomocí atributu url obrázku [image_link] tak, aby odkazovala na platný obrázek produktu. Místo aktualizace stávající adresy URL s novým obsahem raději odešlete novou adresu URL. To povede k rychlejšímu načtení nového obrázku.
Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název vozidla, které chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Ujistěte se, že každý obrázek auta má vysokou kvalitu bez jakýchkoli překryvů.
Klikněte na Uložit.
Oprava několika produktů najednou
Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu Stáhnout
si stáhněte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty a ujistěte se, že obrázek auta má vysokou kvalitu bez jakýchkoli překryvů.
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda ze stránky „Vyžaduje pozornost“ zmizel.
Upozornění: Než se změna na stránce „Vyžaduje pozornost“ projeví, může to nějakou dobu trvat.