Op deze pagina
Waarom dit probleem zich voordoet
Als u een productfeed uploadt waarin meerdere aanbiedingen dezelfde waarde voor het kenmerk VIN [vin] hebben voor een land en taal, wordt er een dubbele aanbieding gemaakt. Door een dubbele aanbieding kunnen er problemen met de weergave optreden en vertoningen verloren gaan in uw Merchant Center-account. Als u bijvoorbeeld voor de aanbiedingen us/nl/123 en us/nl/124 dezelfde waarde voor het kenmerk VIN [vin] gebruikt, leidt dit tot een dubbele aanbieding.
Hoe u dit probleem oplost
U lost dit probleem op door dubbele aanbiedingen te wijzigen of te verwijderen, zodat er maar één aanbieding is voor elk kenmerk VIN [vin] voor een specifieke taal en een specifiek land.
Als u meerdere aanbiedingen maakt voor dezelfde auto (met hetzelfde VIN) die in verschillende lokale winkels worden getoond, leidt dit ook tot een dubbele aanbieding. In dat geval verwijdert u de dubbele aanbiedingen en gebruikt u het kenmerk levering [vehicle_fulfillment] om meerdere winkelcodes voor dezelfde aanbieding op te geven.
Producten een voor een corrigeren in Merchant Center
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Klik op de titel van het product dat u wilt corrigeren en daarna op Product bewerken.
Zorg dat de aanbiedingen verschillende waarden hebben voor het kenmerk VIN
[vin]. Verwijder dubbele aanbiedingen met dezelfde waarden voor het kenmerk VIN [vin] voor een specifieke taal en een specifiek land.
Klik op Opslaan.
Meerdere producten tegelijk corrigeren
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Selecteer het icoon Downloaden
om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.
Zoek in uw productgegevens naar deze producten (met behulp van de ID). Zorg dat de aanbiedingen verschillende waarden hebben voor het kenmerk VIN
[vin]. Verwijder dubbele aanbiedingen met dezelfde waarden voor het kenmerk VIN [vin] voor een specifieke taal en een specifiek land.
- Zorg dat elke voertuigafbeelding van hoge kwaliteit is, zonder overlays.
Upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center met uw gekozen uploadmethode.
Volgende stappen
Nadat u de gevraagde wijzigingen heeft aangebracht, gaat u na of het probleem is opgelost door te controleren of het niet meer staat vermeld op de pagina Vereist aandacht.
Opmerking: Het kan enige tijd duren voordat u uw wijziging terugvindt op de pagina Vereist aandacht.