Содержание
Почему возникает эта проблема
Вы добавили товар с одинаковыми значениями атрибутов "название" [title] и "описание" [description]. Название и описание товара не должны совпадать, так как они выполняют разные функции.
От значения атрибута "название" [title] зависит показ рекламы. Когда оно совпадает с поисковым запросом пользователя, ваше предложение появляется в результатах поиска. Чем полнее вы охарактеризуете товар, тем чаще будет показываться объявление. Обратите внимание, что в фиде и на целевой странице должны быть указаны одинаковые названия для одной и той же позиции.
Значение атрибута "описание" [description] должно содержать подробные сведения о товаре. В частности, можно описать его внешний вид, характеристики, функции и примеры использования. Длина описания может быть значительно больше, чем длина названия.
Как устранить проблему
Значения атрибутов "название" [title] и "описание" [description] должны соответствовать требованиям спецификации и отличаться друг от друга.
Как исправить сведения об отдельных товарах непосредственно в Merchant Center
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра
над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой
Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.
Убедитесь, что значения атрибутов "название" [title] и "описание" [description] соответствуют требованиям спецификации
Нажмите Сохранить.
Как исправить сразу несколько товаров
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра
над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой
Нажмите на значок Скачать
, чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или только товаров с определенной проблемой. Отфильтруйте данные в скачанном отчете так, чтобы в столбце Issue title (Причина отклонения) показывалось только значение Одинаковые значения в атрибутах "название"
[title] и "описание" [description].
Проверьте сведения в фиде, указанные для товаров с этой ошибкой. Значения атрибутов "название" и "описание" должны соответствовать требованиям спецификации. Чтобы найти нужные позиции, используйте их идентификатор.
Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.
Дальнейшие действия
Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице "Диагностика".
Важно! Обновление информации на странице "Диагностика" может происходить с небольшой задержкой.