Di halaman ini
Mengapa masalah ini terjadi
Satu atau beberapa produk Anda tidak memiliki salah satu sub-atribut dari atribut shipping yang diperlukan untuk menunjukkan perkiraan tanggal pengiriman. Misalnya, Anda mungkin telah mengirimkan nilai yang valid untuk waktu transit maksimum suatu produk, tetapi Anda tidak memberikan sub-atribut harga pengiriman. Atau, Anda mungkin telah memberikan nilai untuk waktu pemrosesan maksimum, tetapi tidak memberikan nilai untuk waktu transit maksimum.
Untuk menampilkan perkiraan tanggal pengiriman di iklan atau listingan gratis, Anda harus menyertakan semua sub-atribut berikut:
Akibat error ini, sub-atribut pengiriman Anda (waktu transit dan/atau waktu pemrosesan) tidak divalidasi dan saat ini tidak disertakan untuk produk yang terpengaruh.
Perlu diperhatikan bahwa sub-atribut harga pengiriman masih dapat digunakan meskipun waktu transit atau pemrosesan tidak ada. Pelajari lebih lanjut atribut Pengiriman
Cara memperbaiki masalah
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan semua atribut dan sub-atribut yang diperlukan telah ditambahkan untuk produk yang terpengaruh, lalu kirim ulang data produk Anda.
Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Klik judul masalah yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.
Tambahkan nilai yang valid untuk setiap sub-atribut pengiriman yang diperlukan untuk produk ini.
Klik Simpan.
Memperbaiki beberapa produk sekaligus
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon download
guna mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan pastikan untuk menambahkan nilai yang valid untuk setiap sub-atribut pengiriman yang diperlukan untuk semua produk Anda.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".