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Pourquoi ce problème se produit-il ?
D'après nos constatations, vous n'avez aucun magasin physique dans le pays ciblé par vos annonces produits en magasin ou vos fiches locales gratuites. Vous devez être physiquement implanté dans le pays ciblé par vos produits en magasin.
Si vous possédez bien un magasin physique dans le pays ciblé, ce problème peut survenir si vous avez associé la mauvaise fiche d'établissement Google à votre compte Merchant Center ou si vous avez sélectionné les mauvais magasins.
Comment le résoudre ?
Vérifiez que vous avez associé les bonnes fiches d'établissement Google à Merchant Center
Dans Merchant Center, cliquez sur Infos sur l'entreprise.
Sélectionnez les magasins
Vous verrez la liste des magasins associés à ce compte Merchant Center. Vous devez disposer d'au moins un magasin dans le pays où vous souhaitez diffuser des annonces produits en magasin ou des fiches locales gratuites.
Si ce n'est pas le cas ou si vous n'avez pas encore associé vos magasins, suivez les instructions indiquées dans l'article Ajouter des magasins à Merchant Center.
Étapes suivantes
Dans certains cas, si votre compte ou une offre de produit sont refusés, vous pouvez demander un examen si vous avez résolu le problème ou si vous n'êtes pas d'accord avec la décision. Si celui-ci vous est favorable, le problème disparaîtra. Dans le cas contraire, contactez-nous pour obtenir de l'aide si vous ne savez pas comment procéder.