इस पेज पर मौजूद जानकारी
यह समस्या क्यों आ रही है
Merchant Center में किसी शिपिंग सेवा के अनुमानित कटऑफ़ समय के लिए, डाली गई वैल्यू मौजूद नहीं हैं.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
कटऑफ़ समय दिन की वह समयसीमा है जिसके खत्म होने से पहले जो ऑर्डर स्वीकार किए जाते हैं उन्हें उसी कामकाजी दिन में प्रोसेस करने की गारंटी दी जाती है.
उदाहरण के लिए, अगर कटऑफ़ समय दोपहर 3:00 बजे ईएसटी का है, तो इस समय के बाद दिए गए ऑर्डर को अगले कामकाजी दिन से पहले प्रोसेस नहीं किया जाएगा. भले ही, ऑर्डर करने वाले खरीदार का टाइम ज़ोन कोई भी हो.
निर्देश
Merchant Center खाते में साइन इन करें.
नेविगेशन पैनल में, शिपिंग और लौटाना पर क्लिक करें.
स्क्रीन में सबसे ऊपर, शिपिंग से जुड़ी नीतियां टैब पर क्लिक करें.
कटऑफ़ समय के साथ शिपिंग की जानकारी देखने और उनमें बदलाव करने के लिए, शिपिंग से जुड़ी नीतियां टैब में “नाम” कॉलम ढूंढें. इसके बाद, जानकारी में बदलाव करने के लिए “कार्रवाइयां” टैब में जाएं और पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें. ऐसा करके “शिपिंग की जानकारी में बदलाव करें” वाला फ़ॉर्म खुल जाएगा.
कटऑफ़ समय अपडेट करने के लिए, स्क्रोल करके “डिलीवरी में लगने वाला समय” सेक्शन पर जाएं. इसके बाद, इस सेवा के लिए ऑर्डर का डिफ़ॉल्ट कटऑफ़ समय और टाइम ज़ोन डालें.
अगले चरण
अनुरोध किए गए बदलाव करने के बाद, देख लें कि आपने इस समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर जाकर, पक्का करें कि यह समस्या वहां अब भी न दिख रही हो.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.