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Por qué ocurre este problema
Faltan algunos de los valores ingresados en Merchant Center para el horario límite estimado de un servicio de envío.
Cómo solucionar el problema
Los horarios límite permiten especificar hasta qué momento se aceptarán pedidos con la garantía de que se procesarán durante el día hábil actual.
Por ejemplo, el horario límite 3:00 p.m. (hora del este) significa que los pedidos realizados después de esa hora comenzarán a procesarse el día hábil siguiente, sin importar la zona horaria del cliente que realizó el pedido.
Instrucciones
Acceda a su cuenta de Merchant Center.
En el panel de navegación, haz clic en Envíos y devoluciones.
En la parte superior de la pantalla, haz clic en la pestaña Políticas de envío.
Para ver y editar los detalles del envío, incluido el horario límite, busca la columna “Nombre” en la pestaña Políticas de envío y, luego, haz clic en el ícono de lápiz
en la pestaña “Acciones” que quieras editar. Se abrirá el formulario “Editar tu información de envío”.
Para actualizar el horario límite, desplázate hasta la sección “Tiempo de entrega” y, luego, ingresa el horario límite predeterminado para hacer pedidos, así como la zona horaria de este servicio.
Próximos pasos
Para verificar que corregiste el problema después de realizar los cambios solicitados, asegúrate de que este ya no aparece en la lista de la página “Requiere atención”.
Recuerda que el cambio puede tardar un poco en reflejarse en la página “Requiere atención”.