Trên trang này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Một hoặc nhiều sản phẩm của bạn bị thiếu thuộc tính phụ quốc gia [country] của thuộc tính phí vận chuyển [shipping]. Đây là thuộc tính phụ bắt buộc để sử dụng thuộc tính phí vận chuyển.
Cách khắc phục vấn đề
Để khắc phục vấn đề này, hãy đảm bảo rằng bạn đã thêm mọi thuộc tính và thuộc tính phụ bắt buộc cho các sản phẩm bị ảnh hưởng.
Khắc phục từng sản phẩm ngay trong Merchant Center
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Nhấp vào tiêu đề của sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa sản phẩm.
Thêm giá trị hợp lệ cho những thuộc tính phụ bắt buộc.
Nhấp vào Lưu
Khắc phục nhiều sản phẩm cùng lúc
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Chọn biểu tượng Tải xuống
để tải danh sách (.csv) mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này xuống.
Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm đã tải lên, đồng thời cung cấp giá trị hợp lệ của những thuộc tính phụ bắt buộc cho tất cả sản phẩm.
Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.
Các bước tiếp theo
Sau khi chỉnh sửa những điểm thay đổi được yêu cầu, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".
Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một lúc mới được phản ánh trên trang "Cần chú ý".