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Motivi per cui si verifica il problema
Abbiamo rilevato che non hai fornito la pagina Informazioni per l'Austria, la Germania o la Svizzera oppure il tuo Impressum è stato rifiutato. Per attivare gli annunci di inventario locale o le schede locali gratuite in Austria, Germania e Svizzera, devi inviare un Impressum per ciascun paese interessato.
Un impressum deve soddisfare una serie di requisiti specifici in conformità all'articolo 5 della Direttiva UE sul commercio elettronico e alle normative locali in materia. Questi requisiti sanciscono che la pagina web presente nella pagina Informazioni deve contenere le seguenti informazioni:
- Un indirizzo fisico
- Informazioni di contatto, come il numero di telefono e l'indirizzo email
- Il luogo in cui è registrata la tua azienda
- Qualsiasi registrazione, licenza o autorizzazione specifica del settore
Come risolvere il problema
Verifica di aver fornito la Pagina Informazioni per Austria, Germania o Svizzera
Nel tuo account Merchant Center, fai clic sull'icona Strumenti e impostazioni icon
.
Seleziona Componenti aggiuntivi.
Seleziona "attiva" e fai clic su "mostrami" in schede locali gratuite o annunci di inventario locale.
Fai clic su Mostrami successivo al paese che vuoi esaminare.
Scorri verso il basso fino a Impressum.
Assicurati che accanto all'impressum sia presente un URL. Se lo stato è "Rifiutato", assicurati che la pagina fornita contenga tutte le informazioni necessarie.
Passaggi successivi
In alcuni casi, se il tuo account o un'offerta di prodotto sono stati disapprovati, puoi richiedere una revisione se hai risolto il problema o non sei d'accordo con la decisione. Se la revisione ha esito positivo, il problema non verrà più visualizzato. Se la disapprovazione persiste e hai dubbi su come procedere, contattaci per ricevere assistenza.