Bu sayfada
Sorunun nedenleri
Almanya, Avusturya veya İsviçre için Hakkında sayfasını sağlamadığınızı ya da künye sayfanızın reddedildiğini tespit ettik. Almanya, Avusturya ve İsviçre'de yerel envanter reklamlarını veya ücretsiz yerel listelemeleri etkinleştirmek istiyorsanız ilgili her ülke için bir künye göndermeniz gerekir.
AB E-ticaret Direktifi'nin 5. maddesi uyarınca künye sayfasının belirli şartları vardır ve sayfa, yerel yasalara tabidir. Bu şartlar gereğince, Hakkında sayfanızı barındıran web sayfasının aşağıdaki bilgileri içermesi zorunludur.
- Fiziksel adres
- Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
- Şirketinizin kayıtlı olduğu konum
- Sektöre özgü herhangi bir tescil, lisans veya yetkilendirme
Sorunu düzeltme
Almanya, Avusturya veya İsviçre için Hakkında sayfasını sağladığınızı doğrulayın.
Merchant Center hesabınızda, soldaki gezinme menüsünden Ayarlar'ı
tıklayın.
Eklentiler'i seçin ve Eklentileriniz sekmesine gidin.
"Ücretsiz yerel listelemeler" veya "Yerel envanter reklamları" kartına gidin.
İncelemek istediğiniz ülkenin yanında Kurulum durumunu incele'yi tıklayın.
Künye'ye gidin.
Künyenin yanında bir URL bulunduğundan emin olun. Durum "Reddedildi" olarak görünüyorsa sağlanan sayfada gerekli tüm bilgilerin bulunduğundan emin olun.
Sonraki adımlar
Hesabınız veya ürün teklifinizin onaylanmaması durumunda, sorunu düzelttiyseniz ya da karara katılmıyorsanız inceleme isteğinde bulunabilirsiniz. İnceleme olumlu sonuçlanırsa sorun kaldırılır. İnceleme sonrasında sorun devam ediyorsa ve ne yapmanız gerektiğini bilmiyorsanız bizimle iletişime geçin.