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이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

해결 방법: 손상된 제품 데이터 소스 행

이 문제가 발생하는 이유

탭으로 구분된 데이터 소스 행의 속성을 올바른 헤더 속성에 일치시킬 수 없습니다. 이 오류가 발생하는 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

따옴표 필드 사용

속성을 따옴표로 묶지 않는 경우 제품 데이터 소스에 대해 '따옴표 필드 사용 안 함' 옵션을 선택해야 합니다.

해결 방법

설정 변경:

  1. 판매자 센터 계정에서 설정 및 도구 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭합니다.
  2. 데이터 소스를 선택합니다.
  3. '제품 소스' 탭에서 업데이트할 제품 소스를 선택합니다.
  4. 로드되는 페이지에서 설정 탭을 선택하고 '따옴표 필드' 옵션에서 연필 아이콘 Edit을 클릭합니다.
  5. 따옴표 필드 사용 안 함을 선택합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

제품 데이터 소스의 중첩된 따옴표

모든 속성을 따옴표로 묶는 경우(예: '상품 이름') 속성에서 따옴표가 중첩되는 것을 피해야 합니다. 예를 들어 "이 상품의 이름: "상품 X""처럼 따옴표를 중첩하여 설명[description] 속성을 사용하면 오류가 발생합니다.

해결 방법

이 오류를 해결하려면 [상품 X] 주변의 따옴표 쌍을 삭제하거나 따옴표를 2개 사용하도록 설명을 변경("이 상품의 이름: ""상품 X""")하세요.


제품 데이터 소스의 null 문자

제품 데이터 소스의 어느 위치에든 null 문자(\0)를 포함하면 이 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

시스템에서 제품 데이터 소스를 제대로 처리할 수 있도록 이 문자를 삭제하세요.

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