Google esegue regolarmente la scansione di pagine e immagini dei prodotti su dispositivi mobili e desktop per verificare che non vi siano problemi di qualità. Se non possiamo eseguire queste scansioni, non saremo in grado di mostrare i tuoi articoli nelle schede.
Nel caso delle pagine di destinazione, se rileviamo errori di scansione durante il recupero della pagina di destinazione per dispositivi mobili o desktop di un articolo, questo non sarà più approvato da Google né sui dispositivi mobili né sui computer desktop finché non riusciremo ad accedere alla pagina di destinazione.
I motivi più comuni dei problemi di scansione dei prodotti sono:
- Errore Pagina non trovata (404): l'URL fornito non è corretto o non funziona e restituisce un errore 404. Verifica che l'URL sia corretto e che il tuo sito web sia attualmente attivo.
- Il file robots.txt del server non consente l'accesso: il file robots.txt blocca l'accesso ai crawler di Google. Google utilizza AdsBot-Google per gli annunci e Googlebot per la ricerca organica. Anche se uno è consentito, l'altro potrebbe essere bloccato. Chiedi al tuo webmaster di aggiornare il file per consentire sia ad AdsBot-Google che a Googlebot di accedere alle tue pagine di destinazione.
- URL non valido: l'URL contiene caratteri non validi o non ha il formato di un link valido.
Esistono diversi altri problemi che potrebbero impedire a Google di eseguire la scansione della pagina.
Altri problemi comuni- La pagina richiede l'autenticazione: l'URL fornito è protetto da un qualche tipo di protocollo di autenticazione che impedisce a Google di accedere ai contenuti.
- Risposte HTTP 4xx e 5xx: il server che ospita il sito web ha restituito un errore HTTP che ci ha impedito di accedere ai contenuti.
- Nome host non risolvibile: non siamo riusciti ad abbinare il nome host del tuo server a un indirizzo IP e di conseguenza non abbiamo potuto accedere alla pagina.
- Formato errato della risposta HTTP: la risposta dal tuo server è incomprensibile.
- Firewall, limitazioni geografiche o IP privato: il tuo sito web potrebbe essere protetto da un firewall, avere limitazioni geografiche o utilizzare un IP privato che blocca i nostri crawler. Se limiti regioni specifiche, devi consentire la scansione dagli Stati Uniti perché Google opera spesso da lì. Chiedi al webmaster o al provider di hosting di aggiornare le impostazioni del firewall e del server per consentire lo user agent AdsBot-Google.
- Errore di rete: si è verificato un problema di connessione durante la scansione.
- Timeout nella lettura della pagina: il server non ha risposto in tempo, quindi la scansione di questo prodotto è stata interrotta.
- Reindirizzamenti del server troppo frequenti: il server ha reindirizzato la richiesta troppe volte, causando l'interruzione della scansione.
- Errori di reindirizzamento: il server ha restituito un URL non valido, vuoto o eccessivamente lungo che ha impedito la scansione.
- robots.txt non raggiungibile: non siamo riusciti ad accedere al file robots.txt, il che ha interrotto la scansione. Scopri di più sul protocollo di esclusione robot qui.
- Pagine di destinazione regionali non accessibili: se utilizzi la funzionalità del componente aggiuntivo Prezzi e disponibilità a livello regionale, assicurati che tutte le pagine di destinazione con ID regione possano essere sottoposte a scansione. Ad esempio, gli URL come quello riportato di seguito devono essere accessibili a Google.
- https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456
- https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct®ion_id=123456