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¿Por qué se produce este problema?
Se han detectado discrepancias en el plazo de recogida que figura en los datos de los anuncios de inventario local y el que se muestra en las páginas de destino. Actualice los datos de los anuncios de inventario local para que los valores de esos datos coincidan con los de su página de destino o de tramitación de la compra.
Cómo solucionar el problema
En función de la configuración de recogida, el atributo de plazo de recogida aparecerá en distintos feeds. Consulte la tabla que aparece a continuación para determinar la fuente de datos y el atributo que proporcionan el plazo de recogida que se muestra en sus anuncios de inventario local.
| Tipo de función de recogida | Fuente de datos |
Atributo de plazo de recogida |
|---|---|---|
| Recogida más adelante con datos de producto | Fuente de datos principal | Plazo de recogida [pickup_SLA] |
| Recogida más tarde con datos de inventario en la tienda | Fuente de datos principal o datos de inventario local | Plazo de recogida [pickup_SLA] |
| Función de recogida el mismo día | Fuente de datos principal o datos de inventario local | Plazo de recogida [pickup_SLA] |
Compruebe que el plazo de recogida que figura en los datos de sus anuncios de inventario local coincide con el de su página de destino.
Revise el proceso de actualización para ver cuál podría ser la causa del problema:
- Consulte el correo de advertencia para ver ejemplos de productos que no coinciden. Busque un problema común en los datos de producto que pueda estar provocando que los plazos de recogida no coincidan.
- Actualice la página de destino y las fuentes de datos a la vez. Programe una subida o utilice la API Content para actualizar de forma inmediata los datos de producto. La programación permite que Google tenga los mismos datos que aparecen en la página de destino.
Cuando haya resuelto el problema, actualice los atributos de plazo de recogida
[pickup_SLA] en su fuente de datos para que coincidan con los de su página de destino.
Pasos siguientes
Espere a que se vuelvan a rastrear sus datos.
Google rastreará los productos que se incluyen en su cuenta de Merchant Center. Si detectamos que los plazos de recogida de los datos del feed coinciden con los de su página de destino, se anulará la advertencia de su cuenta.