受け取り機能を利用できる商品については、商品データの受け取りに関するサービスレベル契約が、ランディング ページや購入手続きに表示される受け取りに関するサービスレベル契約と一致していることを確認してください。
このページの内容
この問題が発生している理由
ローカル在庫広告データとランディング ページの、受け取りに関するサービスレベル契約が一致していません。データの値がランディング ページや購入手続きのデータの値と一致するように、ローカル在庫広告のデータを更新してください。
問題を解決する方法
受け取りの設定によって、受け取りに関するサービスレベル契約属性が含まれることになるフィードは異なります。以下の表で、ローカル在庫広告のサービスレベル契約を指定するデータソースと属性をご確認ください。
| 受け取り機能のタイプ | データソース |
受け取りに関するサービスレベル契約属性 |
|---|---|---|
| 「後日店舗受取可（商品データを含む）」機能 | メインのデータソース | 受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_SLA] |
| 「後日店舗受取可（店舗の在庫データを含む）」機能 | メインのデータソースまたはローカル在庫データ | 受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_SLA] |
| 「本日店舗受取可」機能 | メインのデータソースまたはローカル在庫データ | 受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_SLA] |
ローカル在庫広告データのサービスレベル契約が、ランディング ページに表示されるサービスレベル契約と一致していることを確認してください。
更新プロセスを調べ、問題の原因を確認します。
- 警告メールに記載されている、不一致がある商品の例を確認します。サービスレベル契約の不一致を引き起こしている可能性がある、商品データ内の共通の問題を探します。
- ランディング ページとデータソースの更新は同時に行うようにします。アップロードをスケジュールするか、Content API を使用してすぐに商品データを更新してください。スケジュール機能を使用すると、ランディング ページに表示されるデータと同じデータを Google に提供できます。
問題が解決したら、データソース内の受け取りに関するサービスレベル契約
[pickup_SLA] 属性をランディング ページに合わせて更新します。
次のステップ
データが再クロールされるのを待機します。
Google は Merchant Center アカウントに登録されている商品をクロールします。フィード データの受け取りに関するサービスレベル契約がランディング ページの受け取りに関するサービスレベル契約と一致したことが検出されると、アカウントに関する警告は解除されます。