Visualizzi questo problema perché Google non può eseguire la scansione del tuo sito web per raccogliere informazioni sulle promozioni. Questo impedisce a Google di mostrare le promozioni presenti sul tuo sito web sulle piattaforme Google.
Se hai disattivato la scansione, devi consentire a Google di eseguire la scansione del tuo sito web. Verifica che il file robots.txt consenta a entrambi gli user agent "Googlebot" (utilizzato per le pagine di destinazione) e "Googlebot-image" (utilizzato per le immagini) di eseguire la scansione dell'intero sito.
Per consentire la scansione dell'intero sito, modifica il file robots.txt nel seguente modo:
User agent: OPT_IN
Istruzioni
- Accedi a Merchant Center.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Marketing e seleziona Promozioni.
- Nella pagina successiva, individua il banner "Aggiungi promozioni dal tuo sito web" e fai clic su Gestisci. Si apre il popup "Aggiungi aggiornamenti promozioni automatiche".
- Puoi accedere a questo banner anche dalla pagina "Feed delle promozioni".
- Seleziona la casella di controllo e fai clic su Aggiungi promozioni.