プロモーションの終了日を延長する
この問題は、1 つ以上のプロモーションの有効期限が切れているために発生しています。有効期限が切れたプロモーションは Google サービスに表示されません。
この問題を解決するには、プロモーションの有効期間 [promotion_effective_dates] 属性またはプロモーションの表示期間 [promotion_display_dates] 属性を使用してプロモーションの終了日を延長します。
手順
ステップ 1/3: 影響を受けているプロモーションを確認する
- Merchant Center にログインし、左側のナビゲーション メニューで [マーケティング] をクリックします。
- [プロモーション] を選択します。
- 右上にある [プロモーション フィード] をクリックします。
- 開くフィードを選択します。
- [処理中] タブで、[処理中のレポート] から [レポートをダウンロード] をクリックします。
ステップ 2/3: プロモーションの終了日を更新する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載があるプロモーションのみが表示されるようにします。
“Issue title” = プロモーションの有効期限が切れています。 - プロモーションの有効期間
[promotion_effective_dates]属性またはプロモーションの表示期間[promotion_display_dates]属性を使用して、プロモーションの終了日を延長します。
ステップ 3/3: プロモーションのデータを再登録する
- Merchant Center アカウントにログインし、左側のナビゲーション メニューで [マーケティング] をクリックします。
- [プロモーション] を選択します。
- 右上にある [プロモーション フィード] をクリックします。
- 開くフィードを選択します。
- 右上にある [ファイルをアップロード] をクリックします。
- ファイルをアップロードしたら、[フィードを再処理] をクリックします。
サードパーティのプラットフォームをご利用の場合は、一部の手順が当てはまらない場合があります。問題の解決方法やタスクを完了する手順については、ご利用のサードパーティ プラットフォームをご確認ください。詳しくは、Google 以外のプラットフォームをご利用の場合にサポートを利用する方法をご覧ください。