התראה

מרכז העזרה הזה עוסק גם ב-Merchant Center Next וגם בממשק הקלאסי של Merchant Center. כדי לבדוק אם המאמר שאתם קוראים רלוונטי לגרסת Merchant Center שבה אתם משתמשים, אתם יכולים לבדוק את הלוגו שבראש המאמר. 

פתרון בעיות הקשורות לקוד התג של 'Google ביקורות צרכנים'

סמל מותאם אישית למאמרים של Merchant Center Next

במאמר הזה מתוארות שגיאות נפוצות שעשויות לקרות במהלך הטמעת קוד התג של 'Google ביקורות צרכנים'.

הנושאים בדף


התג לא מוצג ובעיות תצוגה אחרות

התג יכול להופיע באחת מהצורות הבאות:

  • צף: התג מופיע בתחתית הדף בפינה הימנית או השמאלית.
  • בתוך שורה: התג מופיע במיקום שבו הוספתם את קטע הקוד.
  • עם דירוג החנות: התג כולל את דירוג הכוכבים, אם יש.
  • בלי דירוג החנות: התג לא כולל את דירוג הכוכבים.

אם התג לא מוצג בדף, בטבלה הבאה אפשר לראות את הסיבות האפשריות לכך:

הבעיה

אבחון

אתם ניגשים לדף מהנייד

התג של 'Google ביקורות צרכנים' לא מוצג בטלפונים או בטאבלטים.

קוד ה-HTML לא כולל את קוד התג והשפה

יש לבדוק את קוד ה-HTML בדפדפן ולוודא שהדף כולל מופע אחד בדיוק של קטעי הקוד של התג.

התג נמצא מחוץ למסך או מוסתר על ידי אלמנטים אחרים

סביר להניח שהתג מוצג מחוץ לגבולות של אזור התצוגה. מומלץ לנסות לגלול את הדף לאורך ולרוחב כדי לראות את התג.

הטקסט של התג מופיע תמיד באנגלית, בלי קשר להגדרת השפה, ודירוג הכוכבים מופיע באפור

ככה זה אמור להיות אם עוד לא צברתם מספיק ביקורות כדי להציג דירוג. כדי לעמוד בדרישות הסף, לעסק צריכות להיות מספיק ביקורות ייחודיות במדינה הרלוונטית שהצטברו ב-12 החודשים האחרונים דרך 'Google ביקורות צרכנים' או דרך שותפי צד שלישי שלנו. מספר הביקורות הנדרש עשוי להשתנות ממוכר למוכר, אבל רוב המוכרים יוכלו לקבל דירוג לאחר שיצברו לפחות 100 ביקורות שעומדות בדרישות.

דירוג החנות מוצג בעמודות מסוימות, אבל לא באחרות

בתג יופיע דירוג החנות במדינה מסוימת.


יש בדף שגיאות JavaScript

הטבלה הבאה מפרטת את הסיבות האפשריות לבעיות ב-JavaScript:

בעיה

אבחון

לא צוין מספר חשבון Merchant, או שצוין מספר לא חוקי

כשמטמיעים את קוד התג, חובה לציין מספר חשבון Merchant ‏(merchant_id). צריך להגדיר את הערך הזה בקריאה לפונקציה render ()‎ בקטע ה-JavaScript של התג. מספר חשבון ה-Merchant מופיע ב-Google Merchant Center.

ה-DOCTYPE צריך להיות HTML 5

חשוב לוודא שבכל הדפים שבהם מופיע קטע הקוד, ה-DOCTYPE הוא HTML5:

‎<!DOCTYPE html>‎

הערך של הפרמטר position לא תקין

ערך הפרמטר האופציונלי position יכול להיות אחת מהמחרוזות הבאות:

  • "BOTTOM_LEFT"
  • (בתחתית משמאל בעברית ובשפות אחרות הנכתבות מימין משמאל, או בתחתית מימין בשפות אחרות) "BOTTOM_RIGHT"
  • (מוטבע) "INLINE"

הערך של הפרמטר lang לא תקין

הערך של הפרמטר lang בבלוק השפה צריך להיות אחד מהערכים שמפורטים כאן. הערך חייב להיות מחרוזת מוקפת במירכאות. אם לא תציינו את השפה, הערך יקבל את השפה שמוגדרת בדפדפן של המשתמש.

הדפדפן לא נתמך

הדפדפן צריך לתמוך ב-HTML 5. יש לעדכן את הדפדפן לגרסה העדכנית.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
285644743324906177
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
71525
false
false