Ilmoitus

Ohjekeskuksesta löydät tietoa sekä uudesta että klassisesta Kauppiaskeskuksesta. Etsi logo kunkin artikkelin yläreunasta ja varmista, että se liittyy käyttämääsi Kauppiaskeskuksen versioon.

GCR-merkin vianetsintä

Oma kuvake Merchant Center Nextin artikkeleille

Tässä artikkelissa kuvataan joitakin yleisiä ongelmia, joita saatat kohdata Googlen asiakasarvostelut ‑merkin käyttöönotossa.

Sisällys


Merkki ei näy ja muut näkyvyysongelmat

Merkki voi olla jokin seuraavista:

  • Kelluva: Merkki näkyy sivun vasemmassa tai oikeassa alakulmassa.
  • Upotettu: Merkki näkyy kohdassa, johon lisäsit koodinpätkän.
  • Kauppa-arvion yhteydessä: Merkki sisältää myös tähtiarvion, jos sellainen on olemassa.
  • Ilman kauppa-arviota: Merkki ei sisällä tähtiarviota.

Jos merkki ei näy sivulla, tarkista seuraavat asiat:

Ongelma

Diagnoosi

Sivun käyttö mobiililaitteella

Googlen asiakasarvostelut ‑merkki ei näy puhelimella tai tabletilla.

HTML-lähdekoodi ei sisällä merkki- tai kielikoodia

Avaa HTML-lähdekoodi selaimessa ja tarkista, että sivulla on vain yksi merkin koodiblokki.

Merkki on piilossa tai peitetty muilla elementeillä

Merkki on näkyvissä olevan alueen ulkopuolella. Kokeile, löytyykö merkki, jos vierität sivua pysty- tai vaakasuunnassa.

Merkin teksti on aina englanniksi kieliasetuksesta riippumatta, ja tähtiarvio näkyy himmennettynä

Näin käy, jos et ole vielä saavuttanut raja-arvoa, jonka jälkeen tähtiarvio näytetään. Yritykselläsi on oltava viimeisen 12 kuukauden ajalta riittävästi joko Googlen asiakasarvostelujen tai kolmansien osapuolten arvostelukumppanien avulla kerättyjä yksilöllisiä arvosteluja tietystä maasta, jotta raja-arvo ylittyy. Tarvittava määrä voi vaihdella kauppiaan mukaan, mutta useimmiten arvion voi saada, kun kauppiaalle on kertynyt vähintään 100 hyväksyttävää arvostelua.

Kauppa-arvio näkyy vain joissakin sarakkeissa

Kauppa-arviot näkyvät merkissä tietyssä maassa.


Sivulla on JavaScript-virheitä

Seuraavassa taulukossa on joitakin yleisimpiä esimerkkejä JavaScript-ongelmista:

Ongelma

Diagnoosi

Puuttuva tai virheellinen kauppiastunnus

Kauppiastunnus (merchant_id) on liitettävä koodiin, kun merkki lisätään sivulle. Tunnus on lisättävä merkin JavaScript-lohkon render()-funktioon. Löydät kauppiastunnuksesi Google Kauppiaskeskuksesta.

DOCTYPE on oltava HTML5

Varmista, että kaikki sivut, joihin lisäät koodin, käyttävät HTML5 DOCTYPE ‑määrittelyä:

<!DOCTYPE html>

position on virheellinen

Valinnaisen position [sijainti] ‑parametrin arvo voi olla jokin seuraavista:

  • "BOTTOM_LEFT"
  • "BOTTOM_RIGHT"
  • "INLINE"

lang on virheellinen

Kielikoodin lang-parametrin on oltava yksi edellä listatuista arvoista. Arvo on esitettävä merkkijonona lainausmerkkien sisällä. Jos et määritä kieltä, kieli valitaan käyttäjän selaimen kieliasetuksen mukaan.

Selaimesi ei ole tuettu

Selaimen on tuettava HTML5:tä. Päivitä selain uusimpaan versioon.

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?
Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
5245513525200460905
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
71525
false
false