La funzionalità di ritiro in giornata ti consente di mettere in evidenza le opzioni di acquisto omnicanale direttamente sui prodotti disponibili in negozio. Per poter utilizzare la funzionalità Ritira in giornata, devi implementare le schede locali gratuite o gli annunci di inventario locale. Inoltre, per ciascuno dei prodotti per cui abiliti il ritiro in giornata, devi offrire la possibilità di ritirarlo lo stesso giorno o il giorno successivo rispetto a quello in cui viene effettuato l'ordine. La funzionalità di ritiro in giornata è compatibile con i rivenditori che hanno implementato le pagine di prodotto con disponibilità in negozio.
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Requisiti del sito web
Per essere idonei alla funzionalità Ritiro in giornata, gli articoli devono soddisfare i seguenti requisiti:
- Deve essere fornita l'opzione per ritirare un prodotto: la pagina di destinazione o il flusso di pagamento deve mostrare l'opzione per ritirare il prodotto lo stesso giorno o il giorno successivo.
- Il contratto di servizio per il ritiro deve essere chiaro: quando mostri l'opzione di ritiro sul tuo sito web, deve essere chiaro quando l'articolo sarà disponibile per il ritiro. Deve essere lo stesso giorno o il giorno successivo. Il contratto di servizio per il ritiro non deve riflettere l'orario di apertura del tuo negozio. Due ore prima dell'orario di chiusura dei tuoi negozi (come indicato nel profilo dell'attività collegato), verrà visualizzata l'annotazione del contratto di servizio del giorno successivo. Ad esempio, se il tuo contratto di servizio per il ritiro è "stesso giorno", nell'ultima ora prima della chiusura verrà visualizzato il messaggio "ritiro domani". Assicurati che gli orari di apertura del tuo negozio nel profilo dell'attività collegato siano sempre aggiornati.
- Quando si utilizza la pagina di prodotto con disponibilità in negozio: la disponibilità del ritiro può essere visualizzata dopo l'interazione con il selettore di negozio o durante il flusso di pagamento.
- Quando utilizzi la pagina di prodotto specifica del negozio con prezzo e disponibilità in negozio : la disponibilità del ritiro può essere mostrata nella pagina di destinazione o durante il flusso di pagamento.
- Consenti ai clienti di completare l'ordine sul tuo sito web: i clienti devono essere in grado di acquistare o prenotare un prodotto tramite il tuo sito web per il ritiro.
- Se è necessario un addebito, mostra la tariffa per il ritiro: se sono previsti costi aggiuntivi per il ritiro, devi essere chiaro. Questa opzione può essere mostrata nel flusso di pagamento.
- È necessario fornire una conferma del ritiro: deve essere inviata una notifica quando l'ordine è pronto per il ritiro (ad esempio, inviando un'email o un SMS).
Requisiti dei dati
Per implementare il ritiro in giornata, dovrai aggiungere i seguenti attributi all'origine dati principale o ai dati di inventario.
Origine dati | Attributo | Valori possibili | Requisiti per l'invio |
Origine dati principale/dati di inventario | Pickup_sla [pickup_SLA] |
same_day, next_day |
Obbligatorio per tutti i prodotti. Se il ritiro in giornata è disponibile solo per negozi specifici, devi fornire il valore pickup_SLA tramite i dati di inventario. |
Origine dati principale/dati di inventario |
Metodo di ritiro Facoltativo dal 1° settembre 2024 |
Acquistare, prenotare, non supportato |
Facoltativo per tutti i prodotti. Se il ritiro in giornata è disponibile solo per negozi specifici, devi fornire l'attributo pickup_method tramite i dati di inventario. |
Attivare il ritiro in giornata dei prodotti
Nel tuo account Merchant Center, fai clic sull'icona Impostazioni e strumenti , quindi seleziona Componenti aggiuntivi.
Seleziona i tuoi componenti aggiuntivi.
Nella scheda "Schede locali gratuite" o "Annunci di inventario locale", fai clic su Vai alle schede locali gratuite o Vai agli annunci di inventario locale.
Fai clic su Mostra accanto al paese di cui vuoi configurare l'impostazione.
Seleziona Esperienza di ritiro (facoltativo).
Seleziona I clienti possono ritirarli il giorno stesso o il giorno successivo..
Aggiungi un URL che mostri una pagina di prodotto con informazioni sul ritiro.
Se non hai ancora avviato il processo di approvazione, segui la guida all'implementazione.
Stato di revisione del ritiro in giornata
Lo stato del ritiro in giornata potrebbe mostrare:
- Verificato: non è necessario intraprendere nessun'altra azione.
- In corso di revisione: ricontrolla a breve. L'URL della tua pagina web è in corso di revisione. Questa procedura può richiedere fino a una settimana.
- Richiedi revisione: Google ha esaminato e rifiutato l'URL. Assicurati che l'URL e la tua attività soddisfino i requisiti per il ritiro in giornata e apporta gli aggiornamenti necessari. Poi, invia nuovamente l'URL di esempio del prodotto.
- Azione richiesta: è stato inviato un URL non valido. Rivedi e aggiorna il link fornito, quindi fai clic su Salva.