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Dans ce centre d'aide, vous trouverez du contenu à la fois sur Merchant Center Next et sur la version classique de Merchant Center. Vérifiez le logo en haut de chaque article pour vous assurer de consulter celui qui porte sur la version de Merchant Center que vous utilisez.

Facultatif : modifier le module d'activation des enquêtes pour recueillir des avis sur les produits

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Cet article comporte les sections suivantes :


Instructions d'intégration

Nous devons recueillir les codes GTIN (Global Trade Item Number) des produits inclus dans les commandes passées sur votre site. Pour ce faire, vous devrez peut-être ajouter quelques lignes de code à l'extrait JavaScript du module d'activation Google Avis clients sur votre site.

Remarque : Si vous utilisez l'ancien module d'activation Google Marchands de confiance, vous devez installer le nouveau module Google Avis clients pour recueillir des avis sur les produits. Vous ne savez pas quel module est installé sur votre site ? Pour plus d'informations, consultez la section Savoir si votre site utilise l'extrait de code du module d'activation Google Marchands de confiance.


Vérifier que votre extrait de code du module d'activation Google Avis clients comporte la ligne "products"

Si vous débutez votre intégration, veillez à inclure la ligne "products" dans la section // CHAMPS FACULTATIFS. Si vous avez déjà effectué l'intégration, recherchez l'extrait de code du module d'activation Google Avis clients dans le code source de votre site. Sous la section // CHAMPS FACULTATIFS ou // FACULTATIF, vérifiez que votre code comporte la ligne "products" . Si ce n'est pas le cas, vous devez l'ajouter, comme illustré ci-dessous.

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn" async defer></script>

<script>

 window.renderOptIn = function() {

   window.gapi.load('surveyoptin', function() {

     window.gapi.surveyoptin.render(

       {

         // CHAMPS OBLIGATOIRES

         "merchant_id": 117246064,

         "order_id": "ORDER_ID",

         "email": "CUSTOMER_EMAIL",

         "delivery_country": "COUNTRY_CODE",

         "estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",

 

         // CHAMPS FACULTATIFS

         "products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]

       });

   });

}

</script>

Spécifier des codes GTIN dans l'extrait de code du module d'activation Google Avis clients

// FACULTATIF

"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",

"products": [{"gtin":"GTIN1"}]

La ligne ci-dessus répertorie les produits de la commande d'un client en tant qu'ensemble d'objets "gtin" JSON dans un tableau "products". Cette ligne ne contient qu'un objet "gtin" : le système Google Avis clients pourra donc collecter un code GTIN unique par commande, indépendamment du nombre de produits concernés. Pour collecter un code GTIN par produit commandé, insérez du code sur votre site de manière à ajouter dynamiquement un objet "gtin" au tableau "products" pour chaque produit commandé.

Par exemple, l'extrait de code pour une commande qui contient deux produits distincts devrait se présenter comme suit :

// FACULTATIF

"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",

"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]

Autre exemple pour une commande qui contient trois produits distincts :

// FACULTATIF

"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",

"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}, {"gtin":"GTIN3"}] 

Remarque : Remplacez "GTIN1", "GTIN2" et "GTIN3" par des valeurs numériques correspondant à des codes GTIN réels.

Une fois que le nouveau code aura été correctement inséré sur votre site, nous commencerons à recueillir des codes GTIN à partir des commandes passées sur votre site et à collecter des avis sur les produits de la part de vos clients.

Savoir si votre site utilise l'extrait de code du module d'activation Google Marchands de confiance

Si vous utilisez l'ancien code Google Marchands de confiance, supprimez le code du module d'activation Google Marchands de confiance et le code du badge de votre site, puis suivez les instructions fournies dans le Guide d'intégration de Google Avis clients pour ajouter l'extrait de code du nouveau module d'activation (et le nouvel extrait de code du badge, si applicable) à votre site.

Si vous utilisez l'ancien extrait de code du module d'activation Google Marchands de confiance, le code suivant doit figurer sur votre site :

 

<!-- DÉBUT de la commande Google Marchands de confiance -->

<div id="gts-order" style="display:none;" translate="no"> 

 <!-- start order and merchant information -->

 <span id="gts-o-id">MERCHANT_ORDER_ID</span>

 <span id="gts-o-email">CUSTOMER_EMAIL</span>&gt;

 <span id="gts-o-country">CUSTOMER_COUNTRY</span>

 <span id="gts-o-currency">CURRENCY</span>

 <span id="gts-o-total">ORDER_TOTAL</span>

 <span id="gts-o-discounts">ORDER_DISCOUNTS</span>

 <span id="gts-o-shipping-total">ORDER_SHIPPING</span>

 <span id="gts-o-tax-total">ORDER_TAX</span>

 <span id="gts-o-est-ship-date">ORDER_EST_SHIP_DATE</span>

 <span id="gts-o-est-delivery-date">ORDER_EST_DELIVERY_DATE</span>

 <span id="gts-o-has-preorder">HAS_BACKORDER_PREORDER</span>

 <span id="gts-o-has-digital">HAS_DIGITAL_GOODS</span>

 <!-- end order and merchant information -->

<!-- début des informations spécifiques relatives à un article en plusieurs exemplaires -->

<!-- exemple pour un article : répétition de cette zone pour chaque article de la commande -->

<span class="gts-item">

   <span class="gts-i-name">ITEM_NAME</span>

   <span class="gts-i-price">ITEM_PRICE</span>

   <span class="gts-i-quantity">ITEM_QUANTITY</span>

   <span class="gts-i-prodsearch-id">ITEM_GOOGLE_SHOPPING_ID</span>

   <span class="gts-i-prodsearch-store-id"ITEM_GOOGLE_SHOPPING_ACCOUNT_ID/span>

</span>

<!-- fin de l'exemple sur l'article 1 -->

<!-- fin des informations spécifiques relatives à un article en plusieurs exemplaires -->

</div>

<!-- FIN de la commande Google Marchands de confiance

Si vous utilisez l'ancien extrait de code du module d'activation Google Marchands de confiance, vous utilisez probablement également l'ancien extrait de code du badge Marchands de confiance indiqué ci-dessous :

<!-- DÉBUT : Google Marchands de confiance -->

<script type="text/javascript">

 var gts = gts || [];

 gts.push(["id", "{some ID number}"]);

 gts.push(["badge_position", "{some position}"]);

 gts.push(["locale", "PAGE_LANGUAGE"]);

gts.push(["google_base_offer_id", "ITEM_GOOGLE_SHOPPING_ID"]);

 gts.push(["google_base_subaccount_id", "ITEM_GOOGLE_SHOPPING_ACCOUNT_ID"]);

 (function() {

   var gts = document.createElement("script");

   gts.type = "text/javascript";

   gts.async = true;

   gts.src = "https://www.googlecommerce.com/trustedstores/api/js";

   var s = document.getElementsByTagName("script")[0];

   s.parentNode.insertBefore(gts, s);

 })();

</script>

<!-- FIN : Google Marchands de confiance -->

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