Якщо ви інтегруєте модуль згоди на опитування, покупці зможуть узяти участь у програмі Google Відгуки клієнтів. Крім того, модуль надсилає в Google усю потрібну інформацію про трансакції. Щоб приєднатися до програми Google Відгуки клієнтів, розмістіть цей модуль на всіх своїх сторінках підтвердження замовлень. Якщо вам не вдається інтегрувати модуль згоди на опитування, скористайтеся цими порадами.
У цій статті розглядаються наведені нижче теми.
Якщо користувач погодиться взяти участь в опитуванні, ми надішлемо йому анкету після приблизної дати доставки замовлення. Щоб дізнатися більше про опитування від сервісу Google Відгуки клієнтів, прочитайте цю статтю.
Модуль згоди на опитування працює на комп’ютерах і мобільних пристроях. Обов'язково додайте відповідний фрагмент коду в обидві версії веб-сайту.
Як розмістити модуль згоди на опитування
Щоб додати модуль на сторінку підтвердження замовлення:
Код модуля згоди на опитування потрібно розмістити на сторінках підтвердження замовлень у процесі оформлення замовлення. Усі ці сторінки мають використовувати протокол HTTPS, а не HTTP.
Цей модуль ініціює запрошення до опитування від сервісу Google Відгуки клієнтів, тому в нього слід включати якомога точнішу інформацію про замовлення.
Якщо для оформлення замовлення використовується сторонній обробник, він має переспрямовувати покупця на сторінку підтвердження у вашому домені.
Модуль згоди на опитування, розміщений на сторінці підтвердження замовлень, не можна перекривати будь-яким іншим контентом.
Оновіть елемент DOCTYPE
Щоб розмістити модуль опитування, сторінка підтвердження замовлення має підтримувати DOCTYPE для HTML5. Початковий тег цього елемента виглядає так:
<!DOCTYPE html>
Цей рядок має бути першим в HTML-коді сторінки. Якщо ви використовуєте DOCTYPE для HTML5, веб-переглядач відображає сторінки в стандартному режимі, у якому суворо виконуються вимоги W3C та IETF, а не в режимі сумісності. Останній потрібен для показу сторінок, створених для застарілих версій веб-переглядачів.
Додайте код модуля згоди
Щоб кожен клієнт мав змогу надіслати відгук про покупки на вашому сайті, додайте модуль згоди на опитування на свої сторінки підтвердження замовлень.
Для цього:
- Вставте вказаний нижче фрагмент коду HTML на сторінку підтвердження замовлення.
<!-- BEGIN GCR Opt-in Module Code -->
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"
async defer>
</script>
<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load('surveyoptin', function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
// REQUIRED
"merchant_id": "MERCHANT_ID",
"order_id": "ORDER_ID",
"email": "CUSTOMER_EMAIL",
"delivery_country": "COUNTRY_CODE",
"estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",
// OPTIONAL
"products":[{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2">}],
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE"
});
});
}
</script>
<!-- END GCR Opt-in Module Code →
Цей код потрібно вставити перед кінцевим тегом </BODY>. Необов’язковий код значка можна розмістити як перед кодом модуля згоди на опитування, так і після нього.
- Замініть значення змінних динамічними значеннями зі свого сайту. У таблиці нижче наведено доступні налаштування.
| Змінна | Обов'язкова? | Опис |
|---|---|---|
|
ІДЕНТИФІКАТОР_ПРОДАВЦЯ (Ідентифікатор продавця) |
Так | Ваш ідентифікатор у Merchant Center. Його значення можна переглянути в обліковому записі Google Merchant Center. |
|
ORDER_ID (Ідентифікатор замовлення) |
Так | Унікальний ідентифікатор замовлення. |
|
ЕЛЕКТРОННА_АДРЕСА_КЛІЄНТА (Електронна адреса клієнта) |
Так | Електронна адреса покупця у форматі ім'я@домен.com. |
|
КОД_КРАЇНИ (Код країни) |
Так | 2-буквений код країни, який визначає, куди буде доставлено замовлення клієнта. Він має бути у форматі ISO 3166-1 alpha-2. Не застосовуйте в цьому полі заповнювач "ZZ". Приклад прийнятного значення: "US". |
|
РРРР-ММ-ДД (Приблизна дата доставки) |
Так | Приблизна дата доставки замовлення, де РРРР означає рік, ММ – місяць, а ДД – день. Приклад: "2016-09-13". |
|
GTIN1, GTIN2 (Глобальний номер товару) |
Ні | Числові значення GTIN. |
|
СТИЛЬ_МОДУЛЯ_ЗГОДИ (Стиль модуля згоди) |
Ні |
Визначає стиль для діалогового вікна модуля згоди. Можливі значення: "CENTER_DIALOG": діалогове вікно показується в центрі зони перегляду. "BOTTOM_RIGHT_DIALOG": діалогове вікно показується в нижньому правому куті зони перегляду. "BOTTOM_LEFT_DIALOG": діалогове вікно показується в нижньому лівому куті зони перегляду. "TOP_RIGHT_DIALOG": діалогове вікно показується у верхньому правому куті зони перегляду. "TOP_LEFT_DIALOG": діалогове вікно показується у верхньому лівому куті зони перегляду. "BOTTOM_TRAY": діалогове вікно показується в нижній частині зони перегляду. Значення за умовчанням – "CENTER_DIALOG". |
Ви можете вказати мову для модуля згоди на опитування, додавши на свою веб-сторінку наведений нижче фрагмент коду. Якщо не вказати значення для параметра lang, мову для значка буде вибрано автоматично згідно з налаштуваннями у вебпереглядачі користувача.
<!-- BEGIN GCR Language Code -->
<script>
window.___gcfg = {
lang: 'LANGUAGE'
};
</script>
<!-- END GCR Language Code →
Вставте код перед кінцевим тегом </BODY>. Якщо ви розміщуєте цей код разом із кодом модуля згоди на опитування, порядок не має значення.
Укажіть значення параметра lang, замінивши слово LANGUAGE на код однієї з підтримуваних мов:
| Код | Назва мови |
|---|---|
| af | Африкаанс |
| ar | Арабська |
| cs | Чеська |
| da | Данська |
| de | Німецька |
| en | Англійська |
| en-AU | Англійська (Австралія) |
| en-GB | Англійська (Велика Британія) |
| en-US | Англійська (США) |
| es | Іспанська |
| es-419 | Іспанська (Латинська Америка) |
| fil | Філіппінська |
| fr | Французька |
| ga | Ірландська |
| id | Індонезійська |
| it | Італійська |
| ja | Японська |
| ms | Малайська |
| nl | Нідерландська |
| no | Норвезька |
| pl | Польська |
| pt-BR | Португальська (Бразилія) |
| pt-PT | Португальська |
| ru | Російська |
| sv | Шведська |
| tr | Турецька |
| zh-CN | Китайська (спрощена) |
| zh-TW | Китайська (традиційна) |
Приклад коду модуля згоди на опитування
Зазвичай на сторінці підтвердження замовлень значення змінних автоматично замінюються серверним кодом. У наведеному нижче прикладі показано, як додати модуль згоди на опитування в розмітці PHP.
<!-- BEGIN GCR Opt-in Module Code -->
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"
async defer>
</script>
<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load('surveyoptin', function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
"merchant_id": 42,
"order_id": "<?php echo $order_id ?>",
"email": "<?php echo $email_address ?>",
"delivery_country": "<?php echo $user_country ?>",
"estimated_delivery_date": "<?php echo $delivery_date ?>",
"products": [{"gtin":"<?php echo $gtin_1 ?>"}, {"gtin":"<?php echo $gtin_2 ?>"}],
"opt_in_style": "BOTTOM_LEFT_DIALOG"
});
});
}
</script>
<!-- END GCR Opt-in Module Code -->
<!-- BEGIN GCR Language Code -->
<script>
window.___gcfg = {
lang: 'en_US'
};
</script>
<!-- END GCR Language Code →
Якщо ви не бачите модуля згоди на опитування на своїй сторінці або під час її завантаження виникають помилки, скористайтеся цими порадами.