Google Відгуки клієнтів – це доповнення, доступне в Merchant Center Next. За допомогою цього безкоштовного сервісу ви можете збирати цінні відгуки користувачів, які здійснили покупку на вашому сайті. Лише один клік на сторінці оформлення замовлення, і користувач зможе пройти опитування й оцінити зручність купівлі. Результати цих опитувань впливають на оцінки магазинів і товарів.
Із цієї статті ви дізнаєтеся про принцип роботи сервісу Google Відгуки клієнтів і те, як він пов’язаний з оцінками магазинів.
Зміст
- Переваги
- Як зареєструватися в сервісі Google Відгуки клієнтів через обліковий запис Google Merchant Center
Переваги
- Оцінки магазинів. Дані сервісу Google Відгуки клієнтів використовуються в оцінках магазинів, тому впливають на ваші оцінки в пошукових і товарних оголошеннях.
- Залучення. Оцінки магазинів можуть привабити більше потенційних клієнтів на ваш сайт.
- Значок для вебсайту. Значок сервісу Google Відгуки клієнтів допомагає показати користувачам враження інших клієнтів від користування вашим сайтом.
Оцінки магазинів
Ми використовуємо результати опитувань сервісу Google Відгуки клієнтів, щоб визначати оцінки магазинів для вашого сайту. Зведений результат – це ваша оцінка в зірочках (від 1 до 5), яка показується в пошукових і товарних оголошеннях. Ця оцінка також з’являється на вашому значку Google Відгуки клієнтів. Докладніше про оцінки магазинів.
Значок Google Відгуки клієнтів
За допомогою значка сервісу Google Відгуки клієнтів покупці можуть легко ідентифікувати ваш сайт із брендом Google. Крім того, значок презентує оцінку вашого магазину, і ви можете розмістити його на будь-якій сторінці свого сайту.
Згода на опитування від сервісу Google Відгуки клієнтів
Застосування сервісу Google Відгуки клієнтів передбачає, що ви показуватимете всім користувачам пропозицію пройти опитування після оплати покупки. Надавши згоду, користувач отримає електронний лист від сервісу Google Відгуки клієнтів із проханням оцінити свої враження від покупки.
Зображення, на якому показано згоду на опитування від сервісу Google Відгуки клієнтів
Опитування сервісу Google Відгуки клієнтів
Опитування сервісу Google Відгуки клієнтів – це коротка анкета, яка надсилається клієнтам електронною поштою і дає їм змогу поділитися своїми враженнями від купівлі на вашому сайті.
Як зареєструватися в сервісі Google Відгуки клієнтів через обліковий запис Google Merchant Center
- В обліковому записі Merchant Center натисніть значок
.
- Виберіть Доповнення.
- На вкладці "Огляд" знайдіть картку доповнення "Google Відгуки клієнтів".
- Натисніть Активувати.