Google Kundenrezensionen ist eine Add-on-Funktion im Merchant Center Next. Google Kundenrezensionen ist ein kostenloser Dienst, mit dem Sie wertvolles Feedback von Kunden einholen können, die auf Ihrer Website etwas gekauft haben. Die Kunden haben die Möglichkeit, auf der Zahlungsseite mit einem einzigen Klick an einer Umfrage teilzunehmen und den Kaufvorgang zu bewerten. Bewertungen aus Kundenumfragen können für Händlerbewertungen berücksichtigt werden.
In diesem Artikel werden die Grundlagen von Google Kundenrezensionen vorgestellt. Außerdem wird erklärt, wie sie mit Händlerbewertungen verknüpft sind.
Themen in diesem Hilfeartikel
Vorteile
- Händlerbewertungen: Daten von Google Kundenrezensionen können für Händlerbewertungen verwendet werden und helfen Ihnen, Händlerbewertungen in Suchanzeigen und Shopping-Anzeigen zu erhalten.
- Interaktion: Händlerbewertungen können dazu führen, dass mehr potenzielle Käufer Ihre Website besuchen.
- Ein Logo für Ihre Website: Durch das Logo von Google Kundenrezensionen wissen Nutzer, was andere Kunden zu ihren Erfahrungen auf Ihrer Website gesagt haben.
Händlerbewertungen
Wir verwenden die Umfrageantworten von Google Kundenrezensionen, um eine Händlerbewertung für Ihre Website zu erstellen. Bei Ihrer Gesamtpunktzahl handelt es sich um eine Bewertung mit mindestens einem und höchstens fünf Sternen, die in Suchanzeigen und Shopping-Anzeigen erscheint. Außerdem wird sie auf Ihrem Logo von Google Kundenrezensionen angezeigt. Weitere Informationen zu Händlerbewertungen
Logo von Google Kundenrezensionen
Das Logo von Google Kundenrezensionen ist eine visuelle Hilfe für Käufer, die ihnen zeigt, dass Ihre Website mit der Google-Marke verbunden ist. Es unterstützt außerdem Ihre Händlerbewertung und kann auf einer beliebigen Seite Ihrer Website platziert werden.
Opt-in-Modul von Google Kundenrezensionen
Bei Google Kundenrezensionen müssen Sie das Umfrage-Opt-in-Modul nach dem Kaufvorgang für alle Nutzer einblenden. Nutzer, die das Opt-in-Modul nutzen, erhalten häufig eine E-Mail von Google Kundenrezensionen, in der sie gebeten werden, den Kauf zu bewerten.
Opt-in-Modul von Google Kundenrezensionen – Illustration
Umfrage von Google Kundenrezensionen
Die Umfrage von Google Kundenrezensionen ist ein kurzer, per E-Mail versendeter Fragebogen, der Kunden die Möglichkeit gibt, das Kauferlebnis auf Ihrer Website zu bewerten.
Google Kundenrezensionen im Google Merchant Center-Konto aktivieren
- Rufen Sie in Ihrem Merchant Center-Konto die „Einstellungen“
auf.
- Wählen Sie Add-ons aus.
- Suchen Sie auf dem Tab „Discover“ nach der Add-on-Karte „Google Kundenrezensionen“.
- Wählen Sie Hinzufügen aus.
- Ihre Google Kundenrezensionen werden hier auf dem Tab „Ihre Add-ons“ angezeigt.
- Klicken Sie auf Google Kundenrezensionen aufrufen.
- Lesen Sie sich die Vereinbarung durch und klicken Sie auf Vereinbarung unterzeichnen.
- Die Opt-in-Integration ist für Google Kundenrezensionen erforderlich. Klicken Sie auf „Integration einrichten“ und folgen Sie der Anleitung unter Umfrage-Opt-in-Modul verknüpfen.