Es necesario subir una fuente de datos de reseñas de productos para mostrar valoraciones globales de sus productos a los clientes que compran en Google. Las cuentas que cumplan los requisitos pueden subir fuentes de datos de reseñas de productos a Merchant Center.
Antes de empezar
Regístrese en el programa de valoraciones de productos mediante este formulario de interés. Antes de registrarse, debe tener al menos 50 reseñas de productos.
Requisitos de las fuentes de datos
- Utilice un archivo XML validado que contenga reseñas de productos. Consulte más información sobre la validación de XMLs y cómo crear un feed XML.
- El tamaño de archivo de cada fuente de datos debe ser de 4 GB como máximo. Si el archivo es más grande de 4 GB, divídalo en varios archivos más pequeños antes de subirlo.
- Debe actualizar su fuente de datos regularmente. Envíe la fuente de datos de reseñas completa al menos una vez al mes o, si es posible, con más frecuencia.
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Para usuarios avanzados: puede comprimir varios archivos XML en un archivo .zip si es necesario. Cada uno de los archivos .zip debe ser un archivo XML válido e independiente. Para garantizar un procesamiento fiable, no debe comprimir más de 5000 archivos en un archivo .zip y el tamaño total de ese archivo debe ser 4 GB como máximo.
Instrucciones
Subir una nueva fuente de datos de reseñas de productos
En su cuenta de Merchant Center, en "ANALÍTICAS", haga clic en Reseñas.
En la página Reseñas, haga clic en la pestaña Reseñas de productos.
Haga clic en Fuentes de datos de reseñas de productos y, a continuación, seleccione Añadir reseñas de productos.
Añada reseñas de productos desde un archivo. Puede elegir uno de los siguientes métodos para subir un archivo:
- Introducir un enlace al archivo.
- Le recomendamos el método de envío de datos de recogida de feeds programada. Con la recogida de feeds programada, su fuente de datos XML se aloja en una URL y se especifica cuándo debe obtenerlo Google. La ubicación del archivo debe empezar por "http://", "https://" o "sftp://".
- Añadir un archivo mediante SFTP o Google Cloud Storage.
- Haga clic en Ver detalles de SFTP y Google Cloud Storage para crear una contraseña y activar su cuenta de SFTP, o bien para añadir su cuenta de Cloud Storage si aún no lo ha hecho.
- Subir un archivo desde el ordenador.
Configure las opciones de la fuente de datos en función del método que haya seleccionado. Si usa la recogida de feeds programada:
- Introduzca la URL del archivo.
- Haga clic en el icono del lápiz
situado en el campo "Editar programación" y seleccione la frecuencia y la hora de la recogida en el menú desplegable. A continuación, haga clic en Guardar.
- Si la URL está protegida por una contraseña, indique la información de inicio de sesión.
Haga clic en Continuar.
Revisar los resultados del procesamiento de fuentes de datos
En su cuenta de Merchant Center, en "ANALÍTICAS", haga clic en Reseñas.
En la página Reseñas, haga clic en la pestaña Reseñas de productos.
Haga clic en Fuentes de datos de reseñas de productos.
Haga clic en el nombre de la fuente de datos de reseñas de productos que quiera revisar.
Revise los resultados:
- Pestaña "Última actualización": en esta pestaña, puede consultar el número total de reseñas de productos actualizadas que hay en su fuente de datos, así como las que presentan algún problema. Revise la lista de problemas de los artículos de su fuente de datos para saber cuántos se ven afectados, así como los ejemplos y los enlaces a la documentación para solucionar el problema.
- Pestaña "Tu configuración": aquí puede encontrar información como el nombre del archivo y de la fuente, así como ajustes avanzados para el procesamiento de su fuente de datos. Si utiliza la recogida de feeds programada para enviar datos, verá opciones para editar las actualizaciones programadas, la URL del archivo que se obtiene y el nombre de usuario y la contraseña asociados a él (si procede).
Una vez que haya registrado una nueva fuente de datos, aparecerá en la lista de fuentes de datos registradas de la página "Fuentes de datos de reseñas de productos".