Saya perlu bantuan untuk menambahkan informasi bisnis

Untuk menyediakan ekosistem iklan Shopping yang aman dan tepercaya bagi pengguna, serta untuk mematuhi peraturan yang baru, Google mewajibkan penjual memberikan informasi dasar yang dapat diverifikasi tentang bisnis dan identitas mereka.

Google menggunakan informasi bisnis yang Anda kirimkan untuk ditampilkan kepada pengguna yang melihat produk online Anda. Pelanggan juga dapat menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda guna meminta dukungan terkait status pesanan, pembaruan, dan masalah lainnya.

Pada halaman ini


Menambahkan informasi bisnis

Step 1 Di Merchant Center, pilih Business Info Bisnis, lalu klik Edit detail bisnis.
Step 2 Masukkan “Nama bisnis”, lalu klik Simpan.
Step 3 Isi kolom di bagian “Alamat bisnis”, lalu klik Simpan.
Step 4 Tambahkan nomor telepon yang valid beserta kode negara, lalu klik Verifikasi nomor.
Catatan: Google akan menggunakan nomor ini untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik bisnis. Nomor tersebut tidak akan ditampilkan kepada pelanggan.
Step 5 Isi kolom di bagian “Layanan pelanggan” dan “Nomor pendaftaran bisnis Korea” sesuai kebutuhan. Klik Simpan setelah menyelesaikan bagian ini.
Centang kotak di bagian “Konten khusus dewasa” jika situs Anda berisi konten berorientasi dewasa sesuai yang didefinisikan oleh kebijakan Google. Klik Simpan.

Persyaratan pemformatan

Ikuti panduan pemformatan berikut untuk memastikan Google dan pelanggan Anda memahami informasi bisnis yang Anda kirimkan.

  • Nama bisnis: Masukkan nama pendek yang mewakili nama bisnis Anda. Gunakan bahasa yang jelas dan profesional. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang menambahkan nama bisnis.
  • Alamat bisnis: Tambahkan alamat tempat bisnis Anda terdaftar sesuai dengan kolom teks masing-masing. Pastikan kolom wajib diisi seperti “Baris alamat 1”, “Kota”, dan “Kode pos” sudah diisi.
  • Nomor telepon: Pastikan untuk menambahkan nomor telepon yang valid beserta kode negara yang sesuai agar akun Anda dapat diverifikasi. Pelajari lebih lanjut cara memverifikasi nomor telepon.
  • Layanan pelanggan: Gunakan URL situs yang berfungsi dan menampilkan informasi kontak bisnis Anda saat ini. Sertakan nama domain Anda di kolom "Email". Gunakan nomor kontak bisnis Anda yang valid di kolom “Nomor telepon”.
  • Nomor pendaftaran bisnis Korea: Tambahkan 10 digit nomor pendaftaran bisnis Korea Anda dengan format “XXX-XX-XXXXX”.
  • Konten khusus dewasa: Pastikan Anda sudah memahami konten berorientasi dewasa sebelum mengonfirmasi apakah bisnis Anda mengiklankan jenis konten ini atau tidak.

Masalah umum

Jika informasi yang Anda berikan tidak memenuhi persyaratan pemformatan kami, produk atau seluruh akun Merchant Center Anda dapat dikenai peringatan, penolakan, atau penangguhan. Masalah ini dapat mencegah produk Anda ditampilkan di Google.

Nama bisnis tidak ditampilkan dengan benar

Satu atau beberapa teks atau karakter berikut disertakan dalam nama bisnis yang Anda berikan:
  • Teks tambahan atau akhiran
  • Teks promosi
  • Tanda baca, kapitalisasi, atau simbol yang berulang dan tidak perlu
  • Informasi identitas pribadi (PII)
  • Kata-kata menyinggung atau tidak sopan

Pastikan Anda menggunakan bahasa yang jelas dan profesional saat memasukkan nama tampilan bisnis. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang menambahkan nama bisnis.

Nomor telepon bisnis belum terverifikasi

Kami belum dapat mengonfirmasi apakah Anda telah memasukkan nomor telepon yang valid untuk Merchant Center. Artinya, akun Anda telah ditangguhkan dan produk Anda, dengan maupun tanpa iklan, telah berhenti ditampilkan di Google.
Untuk mengatasi masalah ini dan kembali menampilkan iklan serta listingan Anda, gunakan akun Merchant Center untuk memverifikasi nomor telepon yang valid untuk bisnis Anda.
Jika Anda mengalami masalah saat memverifikasi nomor telepon, pastikan nomor yang Anda masukkan sudah benar dan Anda dapat menerima pesan SMS atau panggilan telepon. Jika masalah berlanjut, coba gunakan nomor telepon lain atau hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan.

URL bisnis belum diverifikasi

Anda hanya dapat mengklaim URL toko online untuk akun Merchant Center Anda setelah memverifikasi URL tersebut. Verifikasi dilakukan melalui orientasi sebagai bagian dari langkah konfirmasi toko online. Pelajari cara memperbaiki masalah verifikasi URL toko online.

Link terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
1948100733525164276
true
Pusat Bantuan Penelusuran
false
true
true
true
true
true
71525
false
false
true
false