Мені потрібна допомога з додаванням інформації про компанію

Щоб підтримувати безпечну й надійну екосистему товарних оголошень, а також дотримуватися нормативних вимог, Google вимагає від продавців надавати основну інформацію про свою особу й компанію, достовірність якої можна перевірити.

Нижче зазначено, що з наданої інформації про компанію бачитимуть користувачі, переглядаючи ваші товари в Інтернеті. Крім того, клієнти можуть використовувати цю інформацію для зв’язку з вами щодо стану замовлення, змін і інших питань.

Зміст


Як додати інформацію про компанію

Step 1 У Merchant Center виберіть Business Інформація про компанію, а потім – Редагувати відомості про компанію.
Step 2 У розділі "Назва компанії" вкажіть її назву й натисніть Зберегти.
Step 3 У розділі "Адреса компанії" заповніть поля й натисніть Зберегти.
Step 4 У полі "Номер телефону" введіть дійсний номер із кодом країни. Натисніть Підтвердити номер.
Примітка. Ми використовуємо номер телефону для того, щоб підтвердити, що ви є власником компанії. Покупці його не бачитимуть.
Step 5 За потреби заповніть поля "Обслуговування клієнтів" і "Реєстраційний номер компанії в Республіці Корея". Заповніть усі розділи й натисніть Зберегти.
Step 5 Поставте прапорець біля пункту "Контент для дорослих", якщо на вашому веб-сайті є відповідний контент, як це визначено правилами Google. Натисніть Зберегти.

Вимоги до форматування

Дотримуйтеся цих вказівок із форматування, щоб Google і ваші клієнти могли правильно тлумачити надіслану вами інформацію про компанію.

  • Назва компанії. Не вказуйте довгу назву. Переконайтеся, що вона відповідає нашим редакційним і професійним вимогам. Докладніше про те, як додати назву компанії.
  • Адреса компанії. У відповідних текстових полях укажіть адресу, за якою зареєстровано вашу компанію. Заповніть такі обов’язкові поля, як "Рядок адреси 1", "Місто" й "Поштовий індекс".
  • Номер телефону. Щоб підтвердити свій обліковий запис, додайте дійсний номер телефону з відповідним кодом країни. Докладніше про те, як підтвердити номер телефону.
  • Обслуговування клієнтів. Використовуйте робочу URL-адресу свого веб-сайту, який містить поточну контактну інформацію про вашу компанію. Введіть своє доменне ім’я в полі "Електронна адреса". У полі "Номер телефону" вкажіть дійсний контактний номер телефону вашої компанії.
  • Реєстраційний номер компанії в Республіці Корея. Введіть 10-значний реєстраційний номер компанії в Республіці Корея в такому форматі: XXX-XX-XXXXX.
  • Контент для дорослих. Ознайомтеся з визначенням Контент лише для дорослих, перш ніж підтвердити чи спростувати, що ваша компанія рекламує його.

Поширені проблеми

Якщо надана інформація не відповідає нашим вимогам до форматування, ви можете отримати попередження або ми можемо відхилити чи заблокувати ваші товари або весь обліковий запис Merchant Center. Через наведені нижче проблеми ваші товари можуть не показуватися в сервісах Google.

Назва компанії відображається неправильно

Назва компанії містить принаймні один із зазначених нижче текстів або символів.
  • Додатковий текст або суфікси.
  • Рекламний текст.
  • Зайві розділові знаки, великі літери й символи.
  • Ідентифікаційна інформація.
  • Образлива або ненормативна лексика.

Обов’язково переконайтеся, що відображувана назва компанії відповідає нашим редакційним і професійним вимогам. Докладніше про те, як додати назву компанії.

Номер телефону компанії не підтверджено

Нам не вдалося підтвердити, що ви вказали для свого облікового запису Merchant Center дійсний номер телефону. Це означає, що ваш обліковий запис заблоковано, а ваші товари не показуються в Google (незалежно від того, чи налаштовано для них оголошення).
Щоб вирішити цю проблему, підтвердьте дійсний номер телефону для своєї компанії за допомогою облікового запису Merchant Center. Дізнайтесь, як виправити помилку "Непідтверджений номер телефону".

URL-адресу компанії не підтверджено

Щоб заявити права на URL-адресу онлайн-магазину для облікового запису Merchant Center, спершу потрібно підтвердити її. Це можна зробити під час підтвердження онлайн-магазину. Докладніше про те, як вирішувати проблеми з підтвердженням URL-адреси онлайн-магазину.

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
15340742775870776705
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
71525
false
false