Pour offrir un écosystème d'annonces Shopping fiable et sûr aux utilisateurs et pour respecter les nouvelles réglementations, Google exige des marchands qu'ils fournissent des informations générales vérifiables concernant leur entreprise et leur identité.
Google présente les informations sur votre entreprise fournies par vos soins aux utilisateurs qui consultent vos produits en ligne. Vos clients peuvent également utiliser ces informations pour vous contacter afin de connaître l'état de leur commande, recevoir des notifications et obtenir d'autres renseignements.
Sur cette page
- Ajouter des informations sur votre entreprise
- Exigences concernant la mise en forme
- Problèmes courants
Ajouter des informations sur votre entreprise
- Dans votre compte Merchant Center, sélectionnez Infos sur l'entreprise sous "Paramètres", puis Modifier les infos sur l'entreprise.
- Saisissez le "Nom de l'entreprise", puis sélectionnez Enregistrer.
- Renseignez les champs sous "Adresse de l'entreprise", puis sélectionnez Enregistrer.
- Remplissez les champs sous "Service client" et "Numéro d'enregistrement d'entreprise coréen" si nécessaire. Une fois ces sections renseignées, sélectionnez Enregistrer.
- Cochez la case "Contenu réservé aux adultes" si votre site Web présente des contenus réservés aux adultes, tels que définis par le règlement de Google. Sélectionnez Enregistrer.
Conditions requises
Suivez ces consignes pour permettre à Google et à vos clients de bien comprendre les informations que vous fournissez au sujet de votre entreprise.
Infos sur votre entreprise
- Nom de l'entreprise : saisissez un nom court, représentatif du nom de votre entreprise. Utilisez un langage clair et professionnel. En savoir plus sur l'ajout d'un nom d'entreprise
- Adresse de l'entreprise : indiquez le lieu où votre entreprise est immatriculée dans les champs de texte correspondants. Assurez-vous que les champs obligatoires, tels que "Ligne d'adresse 1", "Ville" et "Code postal", sont remplis.
- Service client : utilisez l'URL de votre site Web qui affiche vos coordonnées professionnelles actuelles. Incluez votre nom de domaine dans le champ "Adresse e-mail". Indiquez le numéro de téléphone de votre entreprise dans le champ "Numéro de téléphone".
- Numéro d'enregistrement d'entreprise coréen : le cas échéant, votre numéro d'enregistrement d'entreprise coréen à 10 chiffres au format "XXX-XX-XXXXX".
- Contenu réservé aux adultes : veillez à vous familiariser avec la notion de contenu réservé aux adultes avant d'indiquer si votre entreprise fait ou non la promotion de ce type de contenu.
- Votre boutique en ligne : confirmez la boutique en ligne associée à votre entreprise en saisissant son URL.
Exemple : htpps://store.example.com
- Paiement : grâce à la fonctionnalité de paiement, vous pouvez offrir aux clients une expérience d'achat simple et rapide en leur permettant d'accéder directement au panier ou à la page de destination du paiement depuis vos fiches.
- Découvrez comment ajouter un lien vers la page de paiement pour vos produits.
- Modes de paiement acceptés : la recherche Google peut présenter aux utilisateurs aux États-Unis les portefeuilles numériques détectés sur votre site Web ou ceux que vous avez ajoutés manuellement. Vous pouvez glisser-déposer ces options pour les placer dans l'ordre de votre choix.
- En savoir plus sur l'ajout ou la modification de vos modes de paiement acceptés
Problèmes courants
Si les informations que vous avez fournies ne respectent pas nos exigences de mise en forme, vos produits ou l'intégralité de votre compte Merchant Center peuvent faire l'objet d'avertissements, de refus ou d'une suspension. Ces problèmes peuvent empêcher vos produits d'apparaître sur Google.
Le nom de l'entreprise ne s'affiche pas correctement
- Texte supplémentaire ou suffixes
- Texte promotionnel
- Signes de ponctuation, majuscules ou symboles inutiles
- Informations permettant d'identifier personnellement des utilisateurs
- Langage choquant ou inapproprié
Veillez à utiliser un langage clair et professionnel lorsque vous saisissez le nom d'entreprise à afficher. En savoir plus sur l'ajout d'un nom d'entreprise