「優質商家」計畫旨在表揚持續超越自我,為消費者提供優質購物體驗的商家。這篇文章將說明優質商家徽章的好處,以及如何取得徽章。
成為優質商家的好處
提升顧客信心
- 優質商家徽章代表服務品質一流,是消費者前來購物的誘因。
轉換量增加
- 優質商家徽章能吸引更多消費者,讓這些消費者對你的商店購物更有信心。
搶先試用新功能
- 獲得優質商家徽章後,就能搶先體驗購物體驗評量表中的新功能和工具。
如何取得優質商家徽章
只有持續提供優質客戶體驗的商家,才能獲得「優質商家」徽章。徽章會顯示在 Google 上,也可能顯示在部分商家網站上。
Google 會考量許多因素來判定商家是否符合徽章資格,包括快速出貨、公開的退貨政策、優質網站,以及使用者正面評論等。
商家可以前往 Merchant Center 的購物體驗評量表,查看自己是否符合「優質商家」徽章的領取資格。如果不符資格,評量表會提供個人化的改善建議。
附註:Google 無法保證任何商家或其產品是否可靠,如果你對商家有所不滿,亦不提供任何購物保障。
在 Merchant Center 中查看狀態
歡迎參閱 Merchant Center 的購物體驗評量表,瞭解貴店是否為優質商家。進一步瞭解購物體驗評量表。