최고의 매장 프로그램은 고객에게 우수한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 판매자를 조명합니다. 이 도움말에서는 최고의 매장 배지의 이점과 배지를 획득하는 방법을 설명합니다.
최고의 매장이 될 때의 이점
고객 신뢰도 향상
- 최고의 매장 배지는 고객이 어디에서 쇼핑할지 결정하는 데 도움이 됩니다. 고객이 판매자에게서 최상의 경험을 기대한다는 의미입니다.
전환수 증가
- 최고의 매장 배지가 있으면 매장에서의 쇼핑에 더 확신을 갖게 된 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.
새로운 기능 사전 체험
- 최고의 매장 배지를 획득하면 쇼핑 경험 스코어카드의 새로운 기능과 도구를 남들보다 먼저 사용해 볼 수 있습니다.
최고의 매장 배지를 획득하는 방법
'최고의 매장' 배지는 우수한 고객 경험을 지속적으로 제공하는 일부 판매자에게 부여됩니다. 배지는 Google에 표시되며 일부 판매자 웹사이트에 표시될 수 있습니다.
Google에서는 빠른 배송, 투명한 반품 정책, 고품질 웹사이트, 긍정적인 사용자 리뷰 등 다양한 요소를 고려하여 배지 자격 여부를 결정합니다.
판매자는 판매자 센터의 쇼핑 경험 스코어카드에서 최고의 매장 배지를 획득할 자격이 있는지 확인할 수 있습니다. 자격을 갖추지 못한 경우 스코어카드에서 개선을 위한 맞춤 권장사항을 제공합니다.
참고: Google은 판매자 또는 해당 제품의 신뢰성을 보증하지 않으며 판매자에 대한 불만이 있는 경우 어떠한 구매 보호도 제공하지 않습니다.
판매자 센터에서 상태 확인
최고의 매장인지 확인하려면 판매자 센터의 쇼핑 경험 스코어카드를 방문하세요. 쇼핑 경험 스코어카드에 대해 자세히 알아보세요.