Pembeli secara konsisten menilai pengiriman sebagai salah satu pertimbangan utama mereka saat melakukan pembelian secara online. Menawarkan pengiriman gratis dan cepat dapat membuat produk Anda lebih menarik bagi calon pelanggan. Artikel ini memberikan informasi tentang cara menyiapkan pengiriman gratis dan cepat di Shopify dan Merchant Center.
Jika Anda mencari informasi tentang cara menyiapkan pengiriman untuk pertama kalinya, baca artikel Menyiapkan Pengiriman (untuk pengguna Shopify).
Menyiapkan pengiriman gratis dan cepat di Shopify
Pengiriman gratis
- Pengiriman gratis meyakinkan pelanggan bahwa mereka tidak akan dikenai biaya pengiriman yang tinggi saat melakukan pemesanan.
- Produk yang memenuhi syarat untuk pengiriman gratis dapat otomatis muncul dengan anotasi "Gratis ongkos kirim" di Google.
- Anda dapat menyiapkan tarif pengiriman gratis ke zona pengiriman mana pun sehingga pelanggan tidak membayar apa pun untuk pengiriman saat checkout.
- Anda dapat menyiapkan pengiriman gratis sebagai satu-satunya tarif pengiriman di toko Anda, atau menawarkan pengiriman gratis jika kriteria tertentu terpenuhi. Kriteria ini dapat didasarkan pada pesanan di atas nilai tertentu atau pesanan di atas berat tertentu.
- Anda juga dapat menerapkan pengiriman gratis untuk produk tertentu, atau melayani pelanggan tertentu.
Pelajari lebih lanjut Cara membuat tarif pengiriman gratis.
Pengiriman cepat
- Waktu transit adalah jangka waktu sejak ekspedisi pengiriman Anda mengambil paket kiriman dari Anda hingga paket tersebut sampai di alamat pelanggan.
- Anda juga dapat menawarkan opsi pengiriman cepat (1 hingga 3 hari kerja) selain tarif pengiriman tetap, untuk memberikan opsi bagi pelanggan yang ingin menerima produk pesanan mereka lebih cepat.
- Pengiriman ekspres dapat ditawarkan ke negara bagian tertentu atau untuk produk terbatas. Anda dapat mencantumkan informasi ini saat menyiapkan zona pengiriman di Shopify.
- Produk yang memenuhi syarat untuk pengiriman cepat dapat otomatis muncul dengan anotasi di Google.
- Anda dapat menambahkan tarif pengiriman yang dihitung oleh ekspedisi untuk membantu Anda mengenakan biaya kepada pelanggan dengan jumlah yang sama seperti yang dikenakan oleh ekspedisi pengiriman, seperti UPS atau FedEx, kepada Anda saat membeli label pengiriman. Pelajari cara menambahkan tarif pengiriman yang dihitung oleh ekspedisi.
Catatan: Pastikan untuk mengonfirmasi ekspedisi dan layanan pengiriman yang didukung Google. Jika Anda menggunakan ekspedisi pengiriman yang tidak didukung atau tinggal di negara atau wilayah lain, Anda harus menggunakan tarif pengiriman tetap khusus. Pelajari lebih lanjut waktu transit berdasarkan opsi ekspedisi pengiriman yang tersedia di setiap negara.
Pelajari cara menyiapkan waktu transit untuk tarif pengiriman tetap.
Menyiapkan pengiriman gratis dan cepat di Merchant Center
Pengiriman gratis
- Produk dengan opsi pengiriman gratis dan cepat muncul dengan anotasi di Google Penelusuran, tab Shopping, dan di iklannya.
- Untuk mengaktifkan pengiriman gratis, Anda dapat memilih dari opsi seperti pengiriman gratis atau pengiriman gratis untuk jumlah tertentu ketika menyiapkan biaya pengiriman.
Pengiriman cepat
- Tampilkan pengiriman pada hari yang sama jika Anda menawarkan layanan tersebut.
- Jika Anda adalah retailer yang mengirimkan produk dalam negeri ke Amerika Serikat, Prancis, atau Jerman, Anda dapat memilih untuk mengizinkan Google menghitung kecepatan pengiriman (terkadang disebut "waktu pengiriman") untuk pelanggan Anda. Baca artikel ini untuk mendapatkan petunjuk tentang cara menetapkan waktu transit yang dihitung oleh ekspedisi untuk layanan pengiriman baru.
- Anda juga dapat membagikan histori pesanan kepada partner pengiriman untuk memungkinkan pengiriman yang cepat dan efisien. Dengan memiliki akses ke histori pesanan Anda, partner pengiriman dapat mengoptimalkan rute, mengurangi waktu pengiriman, dan meningkatkan layanan pengiriman secara keseluruhan.