Cumpărătorii consideră expedierea printre principalii factori atunci când cumpără online. Dacă oferiți expediere gratuită și expediere rapidă, produsele dvs. pot fi mai atrăgătoare pentru clienții potențiali. Acest articol oferă informații despre cum să configurați expedierea gratuită și rapidă în Shopify și în Merchant Center.
Dacă doriți informații despre configurarea expedierii pentru prima dată, consultați articolul Configurați expedierea (pentru utilizatorii Shopify).
Configurați expedierea gratuită și rapidă în Shopify
Expediere gratuită
- Expedierea gratuită îi asigură pe clienți că nu vor plăti o taxă de expediere incredibil de mare atunci când plasează comenzi.
- Produsele eligibile pentru expediere gratuită pot fi afișate automat cu adnotările Livrare gratuită pe Google.
- Puteți configura tarife de expediere gratuite în orice zonă de expediere, astfel încât clienții să nu plătească nimic pentru expediere la finalizarea achiziției.
- Puteți să configurați expedierea gratuită ca singurul tarif de expediere din magazin sau să oferiți expediere gratuită când sunt îndeplinite anumite criterii. Aceste criterii se pot baza pe comenzile care depășesc o anumită valoare sau pe comenzile care depășesc o anumită greutate.
- Puteți să aplicați și expedierea gratuită anumitor produse sau să oferiți servicii anumitor clienți.
Aflați mai multe despre Crearea tarifelor de expediere gratuită.
Expediere rapidă
- Durata de transport este intervalul de timp dintre momentul în care curierul preia coletul și momentul în care coletul ajunge la adresa clientului.
- Puteți oferi și opțiuni de expediere rapidă (1 – 3 zile lucrătoare) pe lângă tarifele de expediere fixe, pentru a oferi o opțiune clienților care doresc să-și primească rapid produsele.
- Expedierea expres poate fi oferită în anumite state sau pentru produse limitate. Puteți să indicați aceste informații când configurați zonele de expediere în Shopify.
- Produsele eligibile pentru expediere rapidă se pot afișa automat cu adnotări pe Google.
- Puteți adăuga tarife de expediere calculate de curier, pentru a vă ajuta să percepeți clienților suma exactă pe care o va percepe un curier, cum ar fi UPS sau FedEx, atunci când cumpărați o etichetă a coletului. Aflați cum să adăugați tarife de expediere calculate de curier.
Notă: asigurați-vă că ați confirmat curierii și serviciile de expediere acceptate de Google. Dacă folosiți un curier de expediere neacceptat sau locuiți în altă țară sau regiune, trebuie să folosiți tarife de expediere fixe personalizate. Aflați mai multe despre durata de transport în funcție de opțiunile de curier disponibile în fiecare țară.
Aflați cum să configurați durata de transport pentru tarifele de expediere fixe.
Configurați expedierea gratuită și rapidă în Merchant Center
Expediere gratuită
- Produsele cu opțiuni de expediere gratuită și rapidă apar cu adnotări în Căutare Google, în fila Cumpărături și în anunțuri.
- Pentru a activa expedierea gratuită, puteți alege între opțiuni precum expediere gratuită sau expediere gratuită peste o anumită sumă în timp ce configurați costul de expediere.
Expediere rapidă
- Prezentați livrarea în aceeași zi dacă este un serviciu pe care îl oferiți.
- Dacă sunteți un comerciant care expediază produse pe plan național în Statele Unite, Franța sau Germania, puteți alege ca Google să calculeze viteza de expediere (denumită uneori durată de livrare) pentru clienți. Consultați acest articol pentru instrucțiuni despre um să setați duratele de transport calculate de curier pentru un nou serviciu de expediere.
- În plus, puteți să le trimiteți partenerilor de livrare istoricul comenzilor pentru a asigura expedierea rapidă și eficientă. Având acces la istoricul comenzilor, partenerul de livrare poate să optimizeze traseele, să reducă duratele de livrare și să îmbunătățească serviciul general de expediere.