Инструкции по настройке доставки для пользователей Shopify и Merchant Center Next представлены в другой статье.
Чтобы ваши товары показывались в Google и пользователям было проще принимать решения о покупке, вы должны указать сведения о доставке. В зависимости от страны, куда вы доставляете товары, вам также может потребоваться установить тарифы доставки в соответствии с требованиями Google Merchant Center.
В этой статье вы найдете инструкции о том, как задать параметры доставки. О том, как лучше ее организовать, рассказано в статье Рекомендации в отношении доставки.
Содержание
- Преимущества
- Инструкции
- Способ 1. Настройка доставки в Shopify (рекомендуется)
- Способ 2. Настройка доставки в Merchant Center
Преимущества
- Меньше незавершенных покупок. Неподходящая скорость и стоимость доставки – самые распространенные причины, из-за которых клиенты не завершают оформление покупок. Вы сможете снизить вероятность такого сценария и повысить коэффициент конверсии, если будете следить за точностью и актуальностью сведений о доставке.
- Повышение показателя CTR. Совершая покупки онлайн, многие пользователи не в последнюю очередь обращают внимание на условия доставки. Если вы будете поддерживать актуальность сведений о доставке, то сможете получать больше кликов и повышать вовлеченность потенциальных клиентов, и в результате покупателям будет проще найти ваш магазин в интернете.
- Повышение уверенности клиентов благодаря значку "Магазин высокого качества". Стоимость доставки – один из важных критериев, помогающих завоевать доверие покупателей и получить значок "Магазин высокого качества".
- Привлечение клиентов и повышение их доверия. Отсутствие проблем с доставкой придает покупателям уверенности в продавце, и они возвращаются за покупками снова.
Инструкции
Если вы пользуетесь приложением Google & YouTube в Shopify, то можете настроить и синхронизировать сведения о доставке одним из двух описанных ниже способов. В первом случае необходимо настроить доставку в аккаунте Shopify. Мы рекомендуем этот способ для большинства пользователей Shopify, особенно если они применяют простые настройки доставки.
Способ 1. Настройка доставки в Shopify (рекомендуется)
В аккаунте Shopify вы можете задать все необходимые параметры доставки, в том числе указать настройки местной доставки и самовывоза и выбрать способ доставки за пределы вашего города/региона. Если у вас несколько филиалов или складов, можно установить тарифы доставки для каждого из них в рамках профилей доставки. Так вы сможете лучше контролировать стоимость доставки для покупателей. Кроме того, вы можете задать параметры местной доставки и самовывоза специально для покупателей, живущих в вашем городе или регионе.
Узнайте, как задать настройки доставки и управлять ими в Shopify.
Регулярно проверяйте настройки доставки в Shopify, чтобы убедиться в их правильности. После этого проверяйте, синхронизируются ли они с Merchant Center.
Если у вас настроена зона доставки для страны, в пределах которой вы осуществляете доставку, вы можете автоматически импортировать настройки доставки из магазина.
Чтобы синхронизировать настройки доставки с Merchant Center:
- В приложении Google & YouTube нажмите Settings (Настройки).
- В разделе Your product feed settings (Настройки фида товаров) нажмите Manage (Управление) под пунктом Shipping settings (Настройки доставки).
- На странице Manage shipping settings (Управление настройками доставки) выберите Automatically import shipping information (Автоматически импортировать информацию о доставке).
- Если вы пользуетесь сторонним плагином для передачи данных о доставке, убедитесь, что все настройки доставки и сведения о транспортных компаниях синхронизируются с Merchant Center. Если этого не происходит, вручную задайте тарифы доставки в Google Merchant Center.
Если настройки доставки в вашем магазине изменятся, данные будут автоматически импортированы в Google Merchant Center.
Чтобы узнать, как настроить бесплатную и быструю доставку в Shopify, ознакомьтесь со статьей Рекомендации в отношении доставки.
Способ 2. Настройка доставки в Merchant Center
Этот вариант подойдет пользователям Shopify, применяющим расширенные или собственные настройки доставки.
Вы можете вручную задать настройки для служб доставки на уровне аккаунта в Merchant Center. Если вы предпочитаете указывать стоимость и срок доставки для каждого товара по отдельности, вместо этого используйте атрибут "доставка" [shipping]. Чтобы задать параметры доставки на уровне аккаунта, настройте службу доставки. Сделать это можно прямо в аккаунте Merchant Center или с помощью Shipping Settings API. Для каждой службы вы можете указать стоимость и срок доставки, крайний срок заказа для доставки в предпраздничные дни и другие настройки.
В Merchant Center вам доступны расширенные настройки. Например, можно устанавливать минимальную стоимость заказа, составлять таблицы с тарифами доставки и дополнительные таблицы для сложных сценариев доставки, применять тарифы служб доставки и загружать данные о доставке от сторонних партнеров.
Рекомендуем прочитать, как задать настройки доставки.
Чтобы узнать, как настроить бесплатную и быструю доставку в Merchant Center, ознакомьтесь со статьей Рекомендации в отношении доставки.