管理您的配送设置

设置配送信息(适用于 Shopify 用户)

本文面向在 Shopify 上使用 Google & YouTube 应用的用户

您必须提供配送信息,才能让您的商品在 Google 上进行展示并为客户提供有价值的详细信息。根据商品的配送国家/地区,您可能需要设置配送费率以满足 Google Merchant Center 的要求

本文介绍如何设置配送信息。如需详细了解如何优化配送流程,请参阅配送最佳实践(适用于 Shopify 用户)一文。

本页内容


优势

  • 减少弃购情况:配送速度和费用是客户放弃购物的最常见原因。通过维护准确、最新的配送信息,您可以降低客户放弃下单的可能性,从而提高转化率。
  • 提高点击率:买家在线上购物时始终会将配送服务视为首要考虑因素之一。通过及时更新配送信息,您可以吸引潜在客户进行更多点击和互动,从而提高在线曝光度。
  • 利用“优质商店”徽章增强客户信心:运费是赢得客户信任并赢得“优质商店”徽章的重要标准之一。
  • 吸引更多客户并建立信任:提供顺畅可靠的配送体验有助于在客户中建立信任,从而促使客户成为回头客。

操作说明

使用 Shopify 上的 Google & YouTube 应用时,您可通过以下两种方法之一来设置和同步配送信息。我们建议大多数 Shopify 用户(尤其是采用简单配送设置的用户)使用第一种方法在 Shopify 账号中设置配送信息。

方法 1:在 Shopify 中设置配送信息(推荐)

您可以设置配送策略,包括配送方式、本地送货服务和本地提货方法。对于可从多个地点发货的商家,可以在每项发货预设中为每个地点设置配送费率,以便更好地控制运费。如果您希望为客户提供本地收货方式,可以设置自提和本地送货服务。

不妨详细了解如何在 Shopify 中设置和管理送货服务

请务必在 Shopify 中检查您的配送设置,确保其准确无误。然后,确认您的所有配送设置均与 Merchant Center 进行了同步。

注意:只有一般配送资料中的配送费率才可以同步到 Google Merchant Center。如果您使用自定义发货预设,费率将无法正确地与 Google Merchant Center 同步,从而导致错误。如需详细了解配送资料,请参阅设置配送费率

如果您已为商品的配送国家/地区设置了配送区域,则可以从您的商店自动导入配送设置。

将配送设置与 Merchant Center 进行同步的步骤

  1. Google & YouTube 应用中,选择设置
  2. 在“商品 Feed”部分中,选择配送信息
  3. 在“Manage shipping settings”(管理配送设置)页面中,选择 Automatically import shipping information(自动导入配送信息)。

您更新商店的配送设置后,相应更改会自动重新导入到 Google Merchant Center。

如需了解如何在 Shopify 中设置免费快速配送,请参阅配送最佳实践(适用于 Shopify 用户)一文。


方法 2:在 Merchant Center 中设置配送信息

此选项适用于采用高级或自定义配送设置的 Shopify 用户。

通过创建“高级运费表”,您可以为同一国家/地区的商品提供多个配送维度,例如根据重量和价格因素设置配送费率。详细了解如何为整个账号配置配送设置。

使用自动 API(包括 Shopify 等第三方平台)执行的配送设置更新可能会覆盖 Merchant Center 中的手动更新。

提示:您提交到 Merchant Center 的费用必须与您在 Shopify 商店中收取的费用一致。如果费用不能完全一致,您可以将提交到 Merchant Center 的数据估高一些。请注意,客户在决定是否选择您的商品时,会考虑这些费用和送货速度。

如需了解如何在 Merchant Center 中设置免费快速配送,请参阅配送最佳实践(适用于 Shopify 用户)一文。

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