La información de envío es obligatoria para que tus productos aparezcan en Google y proporcionen detalles valiosos para tus clientes. Según el país al que envíes los productos, es posible que debas configurar las tarifas de envío para cumplir con los requisitos de Google Merchant Center.
En este artículo, se proporcionan instrucciones para configurar el envío. Si quieres obtener más información para optimizar tu proceso de envío, consulta el artículo Prácticas recomendadas de envío.
Temas de esta página
- Beneficios
- Instrucciones
- Método 1 (recomendado): Configura el envío en Shopify
- Método 2: Configura el envío en Merchant Center
Beneficios
- Menos abandono de carritos: La velocidad y el costo de envío son los motivos más comunes por los que los clientes abandonan sus carritos de compra. Mantén la información de envío exacta y actualizada para reducir las probabilidades de que se abandonen los pedidos y mejorar tus porcentajes de conversiones.
- Mejores tasas de clics: Los compradores suelen identificar el envío como una de sus principales consideraciones a la hora de comprar en línea. Mantén la información de envío actualizada para atraer más clics y participación de clientes potenciales, lo que aumenta tu visibilidad en línea.
- Más confianza de los clientes con la insignia “Top Quality Store”: El costo de envío es uno de los criterios importantes para aumentar la confianza de los clientes y obtener la insignia “Top Quality Store”.
- Más clientes y fomento de la confianza: Brinda una experiencia de envío sin problemas y confiable para generar confianza entre los clientes y animarlos a que regresen para realizar compras recurrentes.
Instrucciones
Cuando usas la app de Google & YouTube en Shopify, puedes seguir uno de los 2 métodos que se indican a continuación para configurar y sincronizar tu información de envío. Para la mayoría de los usuarios de Shopify, se recomienda el primer método de configuración de envío en tu cuenta de la plataforma, especialmente si tienes parámetros de configuración de envío simples.
Método 1: Configura el envío en Shopify
Puedes configurar tu estrategia de envío, incluidos el método de envío, la entrega local y el método de retiro local. En el caso de las empresas con varias ubicaciones, puedes establecer tarifas de envío por ubicación en cada perfil de envío para controlar mejor los costos de envío. Si quieres ofrecer métodos locales para que los clientes reciban sus productos, puedes configurar el retiro y la entrega local.
Obtén más información para configurar y administrar los envíos y las entregas en Shopify.
Revisa siempre tu configuración de envío en Shopify para asegurarte de que sea correcta. Luego, confirma que toda la configuración de envío esté sincronizada con Merchant Center.
Si tienes establecida una zona de envío para el país al que envías productos, puedes importar automáticamente la configuración de envío de tu tienda.
Pasos para sincronizar tu configuración de envío con Merchant Center
En la app de Google & YouTube, haz clic en Configuración.
En la sección “Configuración de tu feed de productos”, haz clic en Administrar junto a Configuración de envío.
En la página “Administrar la configuración de envío”, selecciona Importar información de envío automáticamente.
- Si usas un complemento de envío de terceros, confirma que toda la configuración y los servicios de envío estén sincronizados con Merchant Center. Si no lo están, debes configurar manualmente tus tarifas de envío en Google Merchant Center.
Cada vez que se actualice la configuración de envío de tu tienda, los cambios se volverán a importar automáticamente a Google Merchant Center.
Aprende a configurar el envío rápido y gratuito en Shopify en el artículo Prácticas recomendadas de envío.
Método 2: Configura el envío en Merchant Center
Esta opción es adecuada para los usuarios de Shopify con parámetros de configuración de envío avanzados o personalizados.
Obtén más información para configurar las opciones de envío.
Crea una tabla de costos avanzada para proporcionar varias dimensiones de envío, como establecer la tarifa de envío en función de factores de peso y precio, para un producto en el mismo país.
Es posible que las actualizaciones de la configuración de envío realizadas con la API automatizada, incluidas las de una plataforma de terceros como Shopify, reemplacen las actualizaciones manuales de Merchant Center.
Obtén más información para configurar el envío rápido y gratuito en Merchant Center en el artículo Prácticas recomendadas de envío.