管理運送設定

設定運送資訊 (適用於 Shopify 使用者)

本文適用於 Shopify 上的 Google & YouTube 應用程式使用者

你必須提供運送資訊,產品才能顯示在 Google 服務中,消費者也才能掌握產品的重要詳細資料。視產品運送國家/地區而定,你可能需要依據 Google Merchant Center 的規定設定運送費率

本文將說明如何設定運送資訊。如要進一步瞭解如何最佳化運送程序,請參閱「運送最佳做法」一文。


本頁面包含以下內容


優點

  • 降低購物車放棄率:運送速度和運費是最常導致消費者放棄購物的原因,因此提供正確且最新的運送資訊,可降低消費者放棄訂購的機率,並提高轉換率。
  • 提高點閱率:購物者在線上購物時,往往會將運送服務視為首要考量因素之一。隨時提供最新的運送資訊,可以吸引更多潛在消費者點擊和互動,提高貴商家的線上能見度。
  • 利用「優質商家」徽章提高消費者信心:運費是贏得消費者信任並獲得「優質商家」徽章的重要條件之一。
  • 吸引更多消費者並建立信任感:提供順暢可靠的運送服務,有助於贏得消費者的信任,吸引他們回購。

操作說明

使用 Shopify 上的 Google & YouTube 應用程式時,可以依照以下其中一種方法,設定並同步處理運送資訊。我們建議大多數 Shopify 使用者 (特別是採用簡易運送設定的使用者) 採用第一種方法,也就是在 Shopify 帳戶中設定運送資訊。

方法 1:在 Shopify 中設定運送資訊

你可以設定運送策略,包括運送方式、本地運送和本地取貨方式。如果商家有多個營業地點,可以在每個運送設定檔中為個別地點設定運送費率,進一步控管運費。如想為消費者提供當地配送方式,可以設定到店取貨和本地配送選項。

進一步瞭解如何在 Shopify 中設定並管理運送和配送作業

請隨時檢查 Shopify 中的運送設定,確認資訊正確無誤。接著,請確認所有運送設定皆已同步至 Merchant Center。

注意:只有「一般運送設定檔」中的運送費率能同步處理至 Google Merchant Center。如果使用自訂運送設定檔,系統會因費率無法正確同步至 Google Merchant Center 而發生錯誤。如要進一步瞭解運送設定檔,請參閱「設定運費費率」一文。

為指定的產品運送國家/地區設定運送區域後,系統就會自動從商店匯入運送設定。

將運送設定同步至 Merchant Center 的步驟

Step 1Google & YouTube 應用程式中,點按「設定」

Step 2 在「產品動態饋給設定」專區,點按運送設定旁的「管理」

Step 3 在「管理運送設定」頁面中,選取「自動匯入運送資訊」

每次更新商店的運送設定時,系統都會自動將變更重新匯入 Google Merchant Center。

請參閱「運送最佳做法」一文,瞭解如何在 Shopify 中設定免運及快速出貨選項。


方法 2:在 Merchant Center 中設定運送資訊

這個選項適合採用進階/自訂運送設定的 Shopify 使用者。

進一步瞭解如何設定運送資訊

你可以建立進階費用表,為相同國家/地區的產品提供多個運費決定因素,例如根據重量和價格設定運送費率。

使用自動化 API 更新運送設定 (包括 Shopify 等第三方平台) 時,系統可能會覆寫透過 Merchant Center 手動更新的內容。

提示:提交至 Merchant Center 的運費必須與貴商家在 Shopify 商店收取的費用一致。如果兩者無法完全一致,提交至 Merchant Center 的估計價格應略高於網站所列費用。請注意,消費者在決定是否點選你的產品時,會考量這些費用與運送速度資訊。

如要瞭解如何在 Merchant Center 中設定免運費及快速出貨服務,請參閱「運送最佳做法」一文。

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