Upozornenie

V tomto centre pomoci nájdete obsah týkajúci sa prostredia služby Merchant Center Next aj klasickej služby Merchant Center. Podľa loga navrchu jednotlivých článkov sa môžete uistiť, či čítate článok týkajúci sa vašej verzie služby Merchant Center.

Riešenie: Agregátory s nelicencovanými predajcami

Agregátory inzerujúce ponuky od nelicencovaných predajcov nie sú podporované. Vo väčšine prípadov dostanete 28 dní pred zamietnutím účtu upozornenie.

Ak máte agregátor s licencovanými predajcami, údaje o licencii predajcu odošlite pomocou formulára. Ak licenciu predajcu nemožno overiť, váš účet inzerenta vozidiel bude zamietnutý.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musia mať predajcovia, ktorých ponuky inzerujete, platné licencie predajcu v štáte, v ktorom sa vozidlá nachádzajú alebo sú ponúkané na predaj. Ak chcete nechať overiť agregátor s platnými licenciami, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

Poznámka: Licenciu predajcu nemusíte odosielať proaktívne. Príslušné licencie odošlite iba v prípade, že dostanete správu o porušení pravidiel s textom „Agregátory s nelicencovanými predajcami nie sú podporované“.

Pokyny

1. krok: skontrolujte predajcov vo svojom účte s reklamami na vozidlá a uistite sa, že majú licenciu

  • Vozidlá inzerované na predaj musia pochádzať od predajcu s platnou licenciou v štáte alebo regióne, v ktorom sa vozidlá nachádzajú alebo sú ponúkané na predaj. Agregátory musia zaistiť, aby predajcovia v ich sieti mali platné licencie predajcu.

2. krok: pomocou formulára zadajte informácie o licencii

  • Ako typ obchodníka vyberte v rozbaľovacom zozname Agregátor.
  • Ak potrebujete overiť viacero licencií, kliknutím na tlačidlo Pridať ďalšie pole pridajte do formulára ďalšie polia.
  • Formulára podporuje odosielanie viacerých príloh. Priložte licencie predajcu pre štát, v ktorom inzerujete vozidlá.

3. krok: ak má predajca vo vašom účte neplatnú licenciu, odstráňte ho z feedu

  • V niektorých prípadoch platí, že ak máte zamietnutý účet alebo jednu z ponúk výrobkov a daný problém ste už vyriešili alebo s problémom nesúhlasíte, môžete požiadať o kontrolu. Ak bude kontrola úspešná, váš problém zmizne. Ak sa zamietnutie nezruší a neviete, ako postupovať, kontaktujte nás a požiadajte o podporu.
Poznámka: Ak na zobrazovanie výrobkov používate platformu tretej strany, o kontrolu môžete požiadať aj v príslušnej aplikácii.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
true
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
11616162611249957838
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
71525
false
false