لتحسين تجارب الشراء للعملاء، يمكنك قبول الدفع باستخدام المحفظة الإلكترونية، أي أن تتيح لعملائك خيار الدفع باستخدام المحافظ الإلكترونية (مثل "محفظة Google") مقابل عمليات الشراء التي يجرونها.
سيساهم قبول طرق الدفع هذه أيضًا في تسهيل عملية الدفع وزيادة فعاليتها بدرجة أكبر، ما قد يساعدك في تحسين النتيجة الإجمالية لرضا العملاء. وسيظهر ذلك في تقييم "بطاقة قياس أداء تجربة التسوّق".
التعليمات
لإضافة طريقة دفع عبر المحفظة الإلكترونية أو تعديلها:
- انتقِل إلى موقعك الإلكتروني.
- تأكَّد من إعداد علامات الفهرسة/برامج الروبوت بشكلٍ صحيح. في بعض الحالات، قد يزحف Google StoreBot إلى موقعك الإلكتروني تلقائيًا أو عندما يشغّله مالك الموقع الإلكتروني. مزيد من المعلومات حول برامج الزحف والاسترجاع من Google
- أضِف طريقة دفع عبر المحفظة الإلكترونية إلى صفحة الدفع.
- تأكَّد من أنّ عملية الدفع لا تتطلّب من العملاء تسجيل الدخول، وإلا لن نتمكّن من إدراج معلومات طريقة الدفع.
- بعد إضافة المحفظة الإلكترونية إلى تجربة إتمام الدفع بلا تسجيل دخول، عليك الانتظار لمدة تصل إلى 30 يومًا حتى تظهر هذه البيانات في "بطاقة قياس أداء تجربة التسوّق" والتحقق من صحتها.
- إذا كان عدد المحافظ الإلكترونية المعروضة في "بطاقة قياس أداء تجربة التسوّق" لا يتطابق مع ما تقدّمه حاليًا، أو إذا كنت لا تتيح الدفع بدون تسجيل الدخول لكنّك تقبل المحفظة الإلكترونية كطريقة دفع، يُرجى التواصل معنا.
تذكّر أنّ أنواع المَحافظ الإلكترونية التي يتم تتبّعها حاليًا في "بطاقة قياس أداء تجربة التسوّق" هي PayPal و"محفظة Google" وApple Pay وAmazon Pay.