Avisering

I det här hjälpcentret hittar du innehåll för både Merchant Center Next och klassiska Merchant Center. Titta efter logotypen längst upp i varje artikel för att se till att du använder artikeln som gäller för din Merchant Center-version. 

Felsöka API-fel med API-anrop

En anpassad ikon för Merchant Center Next-artiklar

Klicka här om du vill ha information om hur du felsöker API-fel med API-anrop i klassiska Merchant Center.

På fliken API-anrop i Merchant Center visas status för eventuella Content API for Shopping-förfrågningar.

På fliken API-anrop kan du

  • visa alla slutförda och misslyckade API-förfrågningar under en viss period
  • fastställa antalet slutförda och misslyckade förfrågningar per API-tjänst och -metod
  • se exempel på misslyckade förfrågningar.

I den här artikeln kan du läsa om hur du kommer åt fliken API-diagnostik för att diagnostisera fel med dina API-förfrågningar. När du har åtgärdat felen kan du skicka API-förfrågningarna på nytt.

Obs! Skärmen för API-anrop är inte tillgänglig som standard. Gör den tillgänglig genom att aktivera API-anrop som tillägg. Tillägget kan aktiveras i alla Merchant Center Next-konton, men du har bara nytta av det om du är API-användare. Om du inte är API-användare visas ingen data. Läs mer om hur du aktiverar tillägg i Merchant Center.

Granska API-begäranden

Fliken API-anrop består av två huvuddelar:

  • Ett tidslinjediagram som visar antalet slutförda och misslyckade API-förfrågningar under en viss tidsperiod.
  • En tabell som visar det totala antalet API-begäranden och antalet misslyckade API-begäranden inom totalsumman.
Obs! Tidsstämplarna i diagrammet baseras på den tidszon som har angetts i kontoinställningarna.

Så här granskar du API-begäranden:

  1. Klicka på ikonen Inställningar och verktyg Menyikon för verktyg och inställningar [Kugghjul] i Merchant Center och välj API-anrop.
  2. Använd filtret Tidsperiod för att ange tidsperioden.
  3. Använd filterfältet högst upp på sidan för att ange begäran av API-tjänst (till exempel produkter med infoga-metoden) som du vill granska. Både tabellen och tidslinjen uppdateras för att visa den specifika API-förfrågan.

Visa misslyckade API-förfrågningar

När resultaten för valt datumintervall visas i översiktstabellen kan du gå igenom tjänsterna och metoderna, och snabbt fastställa orsakerna till alla misslyckade API-förfrågningar. Som standard visas felen efter namn på tjänsten, men du kan ändra sorteringsordningen genom att välja en kolumnrubrik.

Så här visar du misslyckade förfrågningar:

  1. Visa felet i exemplet Fel/API-anrop som påverkas. Klicka på Visa mer om du vill se mer information om felmeddelandena.
  2. Använd ovanstående felmeddelanden som riktlinjer för att rätta till dina API-förfrågningar.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
6460915267058349738
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
71525
false
false