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La API de Merchant Center y Content API for Shopping te permiten interactuar directamente con Merchant Center, lo que aumenta considerablemente la eficiencia en la administración de cuentas grandes o complejas de este servicio. Ambas APIs permiten el acceso programático a estructuras de cuentas complejas, la administración de datos de productos, estadísticas y otras capacidades para potenciar las experiencias orgánicas y de anuncios de Shopping en Google, y son una interfaz complementaria de la plataforma de Merchant Center.
Temas de esta página
- Depura errores de APIs
- Diagnóstico de la API
- Revisa las solicitudes a la API
- Revisa las solicitudes fallidas a la API
Depura errores de APIs
Los errores en las solicitudes a la API pueden impedir que tu tienda administre tu presencia en Google y llegue a los clientes en línea. Para diagnosticar y corregir errores de tus solicitudes a la API, accede a la pestaña “Diagnóstico de la API”, que te permite hacer lo siguiente:
- Ver todas las solicitudes a la API exitosas y con errores durante un período dado
- Determinar la cantidad de solicitudes exitosas y con errores por versión, servicio y método de la API
- Consultar ejemplos de solicitudes fallidas
Diagnóstico de la API
Los errores en las solicitudes a la API pueden impedir que tus productos se muestren en Google. Sigue las instrucciones que se indican a continuación para revisar los errores:
- En tu cuenta de Merchant Center, ve a Configuración
en el menú de navegación de la izquierda.
- Selecciona Diagnóstico de la API.
- Desde aquí, puedes supervisar, diagnosticar y corregir errores de tus solicitudes a la API. También puedes determinar qué métodos causan errores críticos en las versiones de la API.
Revisa las solicitudes a la API
La pestaña Diagnóstico de la API tiene dos componentes principales:
- Un gráfico de línea de tiempo en el que se muestra la cantidad de solicitudes exitosas y fallidas a la API durante un período específico
- Una tabla en la que se muestra el total de solicitudes a la API y la cantidad de llamadas fallidas a la API
Para revisar las solicitudes a la API, haz lo siguiente:
- En tu cuenta de Merchant Center, selecciona Configuración
en el menú de navegación de la izquierda.
- Selecciona Diagnóstico de la API.
- Usa el filtro “Período” para especificar el período.
- Usa la barra de filtros en la parte superior de la página para especificar la solicitud de servicio a la API (por ejemplo, productos con el método "insert") que deseas revisar. La tabla y la línea de tiempo se actualizan para mostrar la solicitud específica del servicio a la API.
Revisa las solicitudes fallidas a la API
Cuando la tabla muestre los resultados del rango de datos que seleccionaste, podrás explorar los servicios y métodos indicados para determinar rápidamente las causas de las solicitudes fallidas a la API. De forma predeterminada, los errores aparecen según el nombre del servicio, pero puedes cambiar el orden seleccionando un encabezado de columna.
Para ver las solicitudes con errores, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de Merchant Center, selecciona Configuración
en el menú de navegación de la izquierda.
- Selecciona Diagnóstico de la API.
- Ve a la columna “Errores/llamadas a la API afectadas” en la tabla “Detalles de tus llamadas a la API” y selecciona Mostrar más para ver más detalles del mensaje de error.
- Usa el mensaje de error como guía para corregir las solicitudes a la API que fallaron.
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